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如何投訴華西婦女兒童醫院醫生

發布時間: 2022-11-06 11:38:16

① 如何投訴公立醫院的醫生

投訴醫院醫生一般向該醫院醫務科或者醫政科投訴,很多醫院都會直接張貼投訴熱線。

可以先向醫院醫務科或者醫保辦投訴,講清事情原委,由醫院管理部門協調解決。

如果不僅是態度問題,有明確證據表明該醫生違反了衛生行政管理辦法,或者病歷,處方管理辦法的,可拍攝視頻或錄音收集有效證據,保留病歷,發票等資料,再向衛生局投訴。

投訴是指:權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人,即為權益被侵害者本人。

消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法權益的行為。

消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式,都要講清楚以下內容:

一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。

二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。

三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。

以上內容參考網路-投訴

② 如何舉報醫生和醫院

舉報如下:

1、直接撥打12320舉報電話就報。

2、可以向衛生局或者醫葯監督管理局或者當地的醫療協會進行投訴。

3、可以到衛生行政部門舉報投訴。

簡介:

12320是衛生部設立的政府公益熱線電話,2005年12月9日開始啟用,2006年開始試點,2012年結束試點全面推開。2013年3月,12320公共衛生公益電話正式更名為12320衛生熱線。該電話覆蓋全國各地,服務對象為中國境內所有人。

2018年2月18日,12320轉發了博文《過節不值得買之阿膠》,微博中將阿膠稱為「水煮驢皮」,引起關注並造成誤解。12320向廣大網友和12320的用戶誠懇致歉。

③ 投訴醫生怎麼投訴去哪個部門

一、投訴醫生找什麼部門
投訴醫生可以向衛生局、醫葯監督管理局或者當地的醫療協會進行投訴。
醫療糾紛有好幾處投訴地點,如果是在醫院,可以在醫院的醫療糾紛辦公室投訴,也可直接投訴到醫院內部管理部門,也可以直接投訴到縣區級衛生局的醫政科,醫政科的主要職責之一就是調解醫療糾紛。如果投訴目標是診所、醫務室等小型機構,可以直接投訴到本縣或本區的衛生局醫政科,也可以去醫調委、或司法部門。即便是後兩者聽完表述後認為直接投訴他們部門不恰當,也會知道你去正確的部門,一邊還是叫你去衛生局醫政科。
另外,必須說一下的是,醫政科只處理具正規的醫療機構產生的醫療糾紛,小到診所,大到大型醫院,即便是審批上歸市衛生局管,但只要其醫院地點在該縣區轄區的大型醫院,醫療糾紛依然歸該縣區衛生局醫政科處理。還有就是,有醫師資格證、執業證的醫學人員存在的不規范或違規違法行為,可以投訴到醫政科。
對於那種江湖游醫、什麼證書都沒有的騙子,醫政科無權直接管理,但是會聯系監督所、葯監局、公安局等部門,相互協助,相互取證,予以聯合打擊取締。
對於亂收費、亂標葯價的行為,應該直接投訴到物價局,這個是物價局的職責。衛生局管理許可權。
二、如何正確投訴醫院或醫護人員
第一步是醫院投訴。通常醫院醫務科負責接待投訴。
第二步,如果家屬覺得對處理結果不滿意,可以提請醫療事故鑒定,鑒定的專家都是專家庫內隨機抽取的。拿到結果後可以再跟醫院繼續談,當然根據結果不同,對談判走向會有不同影響。
第三,可以通過醫療糾紛調解委員會進行調解,這個跟上一步可以並行或單獨進行。
第四,找律師,上法院,起訴。
三、醫患糾紛如何處理
1、分析事件的性質
有的醫療糾紛,醫務人員在診療過程中有過失,這是要承擔責任的。有的醫療糾紛,醫務人員在診療過程中沒有過失,醫院不會承擔責任。醫療糾紛的發生後,應該盡快弄清診療過程中是否有過失,分析事件的性質,應對醫療糾紛。
2、分析患方動機
醫療糾紛的發生,患者一方有多種不同的動機,患方動機有以下幾方面:
(1)對不良後果無法接受,尋機索理。這實際上是患者或者親屬想能在醫務人員的精心治療下盡快祛除疾病、恢復健康。一旦患者及家屬在心理上受到打擊,產生挫折感,向醫院索理。
(2)對醫療服務不滿的發泄。患者對醫院或者醫務人員的服務不滿意,有意見,尋機造醫院發泄,以釋放心中的不滿。
(3)對醫療行為是否有過失進行試探。患者對醫院的醫療服務究竟有無過失不清楚,受他人者媒體的影響,向醫院提出索賠要求,拋個石頭試水深。
3、穩定投訴者,緩沖矛盾
醫療糾紛後,醫院及其醫務人員要正確對待。首先要作的工作是穩定投訴者的情緒,緩沖矛盾,對醫療糾紛實行冷處理,千萬不要激化矛盾。待患者或者親屬冷靜下來後,再行商議解決辦法,有利於醫療糾紛的解決。對那些無理取鬧的患者及其親屬,如果做工作無效、嚴重影響醫院正常工作秩序的,應該積極給上級主管部門匯報,必要時請公安部門維護醫院的正常工作秩序。

④ 在醫院投訴醫生到哪個部門

法律分析:醫療糾紛有好幾處投訴地點,如果是在醫院,可以在醫院的醫療糾紛辦公室投訴,也可直接投訴到醫院內部管理部門,也可以直接投訴到縣區級衛生局的醫政科,醫政科的主要職責之一就是調解醫療糾紛。如果投訴目標是診所、醫務室等小型機構,可以直接投訴到本縣或本區的衛生局醫政科,也可以去醫調委、或司法部門。即便是後兩者聽完表述後認為直接投訴他們部門不恰當,也會知道你去正確的部門,一邊還是叫你去衛生局醫政科。

醫政科只處理具正規的醫療機構產生的醫療糾紛,小到診所,大到大型醫院,即便是審批上歸市衛生局管,但只要其醫院地點在該縣區轄區的大型醫院,醫療糾紛依然歸該縣區衛生局醫政科處理。還有就是,有醫師資格證、執業證的醫學人員存在的不規范或違規違法行為,可以投訴到醫政科。

法律依據:《醫院投訴管理辦法》 第二條 本辦法所稱投訴,主要是指患者及其家屬等有關人員(以下統稱投訴人)對醫院提供的醫療、護理服務及環境設施等不滿意,以來信、來電、來訪等方式向醫院反映問題,提出意見和要求的行為。

⑤ 怎麼樣投訴醫院的醫生

投訴醫院醫生一般向該醫院醫務科或者醫政科投訴,很多醫院都會直接張貼投訴熱線。
實在不行就向法院起訴吧。

⑥ 投訴醫生去醫院哪個部門

法律分析:如果是在醫院,可以在醫院的醫療糾紛辦公室投訴,也可直接投訴到醫院內部管理部門,也可以直接投訴到縣區級衛生局的醫政科,醫政科的主要職責之一就是調解醫療糾紛。如果投訴目標是診所、醫務室等小型機構,可以直接投訴到本縣或本區的衛生局醫政科,也可以去醫調委、或司法部門

法律依據:《醫院投訴管理辦法》第十六條 醫院應當設立醫患關系辦公室或指定部門統一承擔醫院投訴管理工作(以下統稱投訴管理部門)。投訴管理部門履行以下職責:

(一)統一受理投訴;

(二)調查、核實投訴事項,提出處理意見,及時答復投訴人;

(三)組織、協調、指導全院的投訴處理工作;

(四)定期匯總、分析投訴信息,提出加強與改進工作的意見或建議。

⑦ 怎麼投訴醫院醫生

咨詢記錄 · 回答於2021-07-28

⑧ 華西醫院怎麼投訴醫生

王顯丁僅是華西的一個在讀博士生.....

建議直接去找華西醫院泌尿外科主任,估計他們就會給你一個滿意的答復....

確實那個醫生的處理方式有問題,但是希望樓主也別將問題激化,希望樓主能以一種相對平和的心態去同當事醫生的主管導師溝通交流

然後本人並不支持你所謂的醫學常識的說法,呵呵

⑨ 醫院醫生態度惡劣怎麼投訴

應當找醫院醫務科或者醫保辦投訴,講清事情原委,由醫院管理部門協調解決,這是最直接的方法。必要時可拍攝視頻或者錄音留下證據。如果不僅僅是態度問題,有明確的證據表明該醫生違反了衛生行政管理辦法或者病歷、處方管理辦法的,可以向衛生局投訴。
投訴的前提是自己的行為和要求是合理的,而不是向個大佬一樣,想讓醫生幹嘛就幹嘛,相信現在大部分醫生還是好的也是很辛苦的。那種一心向'錢」看的,只懂開回扣葯品的,眼睛長在頭上,服務態度差的,沒有職業操守的醫生,我們也絕對不能容忍。預約掛號可以通過掛號網,在家就可能預約成功。
法律依據
《中華人民共和國民法典》第一千二百一十八條 【醫療損害責任歸責原則和責任承擔主體】患者在診療活動中受到損害,醫療機構或者其醫務人員有過錯的,由醫療機構承擔賠償責任。
《中華人民共和國民法典》第一千二百一十九條 【醫務人員說明義務和患者知情同意權】醫務人員在診療活動中應當向患者說明病情和醫療措施。需要實施手術、特殊檢查、特殊治療的,醫務人員應當及時向患者具體說明醫療風險、替代醫療方案等情況,並取得其明確同意;不能或者不宜向患者說明的,應當向患者的近親屬說明,並取得其明確同意。醫務人員未盡到前款義務,造成患者損害的,醫療機構應當承擔賠償責任。