1. 請簡述目標管理的理論基礎，並介紹它的應用層面
答：一、目標管理包括心理學和管理學兩種不同角度的理論基礎。（P28）
1、 基於心裡學基礎的激勵理論。包括需要層次理論、期望理論、目標設置理論。
（1） 馬斯洛為代表的需要層次理論。認為人的需求分為五個層次。這些需要是按從低到高的的有序順序排列。只有在較低級別的需要得到合理滿足後，較高級別的需要才會被激發。
（2） 弗魯姆的期望理論。個體選擇某種行為，取決於該行為可能給個體帶來的結果以及這種結果對個體需要的滿足。
（3） 洛克提出的目標設置理論。人們為了達到目標而工作是工作動機的主要激勵源之一，通過給員工設定合適的目標，可以激勵員工。
2、 基於管理學角度的激勵理論。麥格雷戈認為有關人的性質和人的行為的假設對於管理人員的工作方式來講是極為重要的。各種管理人員以他們對人的性質的假設為依據，採用不同方式來組織、控制和激勵人們。
二、目標管理的作用主要體現在組織層面和個體層面兩方面的運用。（P32）
目標管理提升組織核心競爭力。組織的主要目標通常是組織需要加強的核心競爭力，組織要在競爭的經營環境中生存，並取得核心競爭優勢，必須有效地掌握經營績效，而這有賴於組織控制活動的發揮，績效評估即為其中重要的方法與工具。
目標管理提升組織軟實力。目標管理的實行可以消除組織內部在軟實力方面的不足之處。還可以發揮員工內在潛能，做到維護人的尊嚴，培養各階層主管獨當一面的能力，從而提升組織的軟實力，促進組織長足發展。
目標管理在個體上的運用。人體職業生涯管理的過程就是分析自身條件、制定職業生涯目標、實現職業生涯目標的過程。