① 試析基礎護理與優質護理
雖然所有護士都是護士專科畢業,但是,由於對基礎護理的重要性認識不夠,或者是理論與實踐中的差異等原因,因此要對相關基礎護理的知識進行強化訓練。以下是我為您收集整理的試析基礎護理與優質護理 論文 ,以供參考,歡迎借鑒閱讀。
摘要: 目的 夯實基礎護理,提升護理質量,提高患者滿意度,實現優質護理服務。方法 院內開展優質護理服務相關活動,夯實基礎護理。結果 沒有針對護理的投訴,護理滿意度高,社會效益良好。結論 夯實基礎護理對於實現優質護理服務具有關鍵性作用。
關鍵詞: 基礎護理;優質護理;服務
一般所說的基礎護理是指和患者最為貼近的護理,也是護理人員了解病情的主要途徑。運用的相關理論知識都是護理學的基本理念,基本技能和基礎知識。在這個過程中,可以直接體現出護理人員的服務精神,工作內容涉及觀察病情、生活護理、心理護理、專科護理、健康教育、護理文書書寫等多個方面。基礎護理工作的質量可以反映出該醫院的護理質量,以及護理管理質量。為了使我院的護理服務再上新台階,我們進行了一些改革,開展優質護理服務活動,效果較好,現報道如下。
1 夯實基礎護理,提高護理服務質量
1.1 進行基礎護理知識強化訓練
雖然所有護士都是護士專科畢業,但是,由於對基礎護理的重要性認識不夠,或者是理論與實踐中的差異等原因,因此要對相關基礎護理的知識進行強化訓練,並由護士長進行檢查和監督,確保基礎護理的優質服務。基礎護理涉及早晚間護理、皮膚、口腔的護理等方面的內容。
1.2 加強基礎護理意識
在進行職業道德培訓時,同時加強基礎護理的意識,避免出現基礎護理只是生活護理的認識誤區,為患者減輕痛苦,在護理中加強基礎護理的各個方面,將專業水平不斷提高,將我們的護士價值充分體現出來。實際工作中,要能夠急患者之所急,給予患者之所需,積極主動,耐心細心地為患者提供服務,提高患者滿意度,營造和諧醫患環境。
1.3 進行基礎護理管理體系的充實和完善
成立質控小組和質量管理委員會對全院的護理工作進行全面的提高和監督,以達到優質護理服務的效果。質控小組主要是由護士長和責任組長組成,負責對所負責部門的各項基礎護理的指導、培訓、質量監督,並進行本組護理人員的考核。基礎護理包括鋪床、皮膚護理、靜脈輸液、霧化、吸氧、導尿、洗胃、灌腸、護理文件書寫等多個內容。質量管理委員會對各組的護理質量,根據護理內容的質量標准進行監督和檢查,並負責對結果進行整理,反饋,進而對基礎護理質量標准、護理人員的考核方法進行調整和修正。
1.4 建立績效考核制度
建立公平、公正、客觀的績效考核制度,根據護士護理的數量、質量、患者的病情、患者滿意度等護理工作,對一線的臨床護士進行考核,並進行相應的福利、獎金等獎勵,調動護士的護理積極性,加強對基礎護理的重視。
1.5 對護理的層級管理進行強化
在工作中,加強護士長的職責,對本組護士進行全面的護理檢查,發現缺點後及時提出完善方案,幫助並監督護理中的問題,並將護理質量考核標准向護理人員培訓、落實。根據護士的綜合素質,包括職稱、技術等方面的專業能力,以及護齡對護士進行評定,高級責任護士主要負責對較重病情的患者護理,對護理技術水平有比較高的要求;初級責任護士主要負責對較輕病情的患者護理,這些患者的護理對積水水平的要求相對比較低。
1.6 加強護理管理人員的培訓
提高護理質量,不僅僅要加強護理人員的素質提升,同時對於護理管理人員的素質也要進行相應的提升,因此,我們對護理的管理人員進行培訓,讓護理管理人員、護士長,甚至醫院領導,都能夠從本質上認識到護理服務的重要意義,提高護理質量,對內部管理進行優化,開展護理活動,對工作方法、思想認識等方面進行完善和強化,只有這樣,才能夠達到良好的護理效果。
1.7 培養護理人員的情感,加強護理溝通
② 護理學基礎在臨床護理中的意義是什麼
護理學是自然科學和社會科學相互滲透的一門綜合性的應用學科。護理學以基礎醫學、臨床醫學、預防醫學、康復醫學以及與護理相關的社會、人文科學理論為基礎,形成其獨特的理論體系、應用技術和護理藝術,為人們生老病死這一生命現象的全過程提供全面的、系統的、整體的服務。
護理的內涵隨著醫學科學的日益發展而不斷拓展,狹義的護理是指護理工作者所從事的以照料病人為主的醫療、護理技術工作,如對老幼病殘者的照顧,維護患者的身心健康,滿足人類生、老、病、死的護理需求等。廣義的護理,是指一項為人類健康服務的專業。護理專業是在尊重人的需要和權力的基礎上,改善、維持或恢復人們所需要的生理、心理健康和在社會環境變化中的社會適應能力,達到預 防疾病,提高健康水平的目的。