㈠ 電信視頻彩鈴怎麼取消
方法一:通過電信客服取消。
這個是最直接有效的取消方法了，而且不會佔用我們太多的時間，撥打10000或者118100這兩個號碼，轉接至人工窗口以後，將我們的意思轉告給客服人員，她們就會幫我們取消彩鈴業務。
方法二:發送簡訊退訂。
這個方法也算相對便捷，在手機上編輯簡訊「3013」然後發送到10001這個號碼，系統就會自動幫我們退訂七彩鈴音業務。
方法三:通過愛音樂APP退訂。
愛音樂是簡訊旗下專門針對彩鈴開發的一款手機APP，下載以後使用我們的電信手機號碼和密碼登錄，然後在APP里找到對應的選項辦:理退訂即可。
㈡ 視頻彩鈴基礎包功能費能否取消
移動用戶取消業務可先通過以下方式嘗試操作：
1、移動用戶可登錄中國移動APP或10086APP的手機營業廳客戶端，通過路徑「我的」-「已辦業務」-「退訂」，選擇需要取消的業務，根據頁面提示信息操作退訂。以上路徑以辦理頁面實際顯示信息為准。
2、發送簡訊0000到10086查詢已開通的相關業務，如需取消，在2小時內回復業務前對應序號即可。
部分業務暫不支持通過以上方式自助辦理取消，你可撥打10086聯系人工客服辦理退訂，具體以實際情況為准。