1. 提高情商的第一步是()。
提高情商的第一步是情緒自覺。
情商（Emotional Quotient），通常是指情緒商數，它是近年來心理學家們提出的與智商相對應的概念。從簡單的層次上下定義，提高情商的基礎是培養自我意識銷虧，從而增強理解自己及表達自己的能力。
戈爾曼和其他研究者認為，情商由自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他虧基神人情緒和處理相互關系這五種特徵組成。
值得指出的是，情商固然包括人與人互動的層面，鋒鏈但情商的意義並非指諂媚、奉承、巴結、虛偽。情商越來越多的被應用在企業管理學上。對於組織管理者而言，情商是領導力的重要構成部分。
4、學會有效溝通。情商的第四步是學會有效溝通。有效的溝通需要我們注重傾聽他人的意見和需求，理解他人的觀點，同時也需要我們能夠清晰明了地表達自己的觀點和需求。在溝通中，要注意語氣、肢體語言、表情等因素的影響。
5、建立積極心態。情商的第五步是建立積極心態。積極心態可以幫助我們更好地面對挫折和壓力，保持心理健康。要學會積極思考，嘗試從正面角度看待問題，尋找解決問題的方法。 總之，提高情商需要不斷地學習、實踐和反思。