A. 零基礎做運營需要學什麼
零基礎做運營需要學什麼其實運營的技能是比較通用的，如果你要學習新媒體運營，用戶運營，產品運營等等內容，這些崗位有一些共同點就是都需要文案技巧、用戶調研技巧、競品分析技巧、活動策劃技巧等等。
只不過，不同的運營崗位的考核方式不太一樣，比如新媒體運營，主要看的就是文章、視頻內容能夠幫我帶來多少有效用戶，用戶運營，更多的是去考慮這個用戶在這個平台上的一個粘性的一個活躍度等維度。
做大學四年學習的行業不一樣，轉行來做運營的難度和准備都是很難的，相對來說很多人做運營都是一股腦轉行，在轉行的同時，學會對專業知識的自我學習，到時候掌握的一些工作工具和知識儲備程度。
運營管理者是需要掌握的一個必備的工具H5製作工具，編輯排版工具、二維碼製作工具、照片處理工具、問卷調查工具、短網址工具、數據查詢工具、視頻下載工具等等。
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