『壹』 魔百和包月費什麼意思
魔百和包月費是指寬頻的每個月費用。
高清電視業務是魔百和品牌下的一個子業務，魔百和包月費就是高清電視包月費用。鑒於各省業務規則和資費有差異，您可通過10086人工客服查詢業務使用情況及具體金額。
魔百和基於家庭寬頻網路，通過「魔百和」定製終端，以電視機為顯示設備，向用戶提供可點播的電視內容及應用，同時提供多屏互動體驗，著力打造「和視界」為多屏首發高清院線。
辦理方式：
營業廳渠道：結合寬頻開通流程協同放裝，售前售後全流程，由裝維人員上門安裝，用戶也可自行安裝。增值服務包可直接在界面上根據需要進行訂購操作。
互聯網渠道：用戶通過多種支付方式購買並自行安裝。
用戶觀看網路盒子點播會員的收費項目。移動魔百盒界面裡面分收費和免費項目，可能是觀看網路電視機節目不小心點擊導致，這一點就是網路盒子的套路問題，很多點播類視頻都會提示收費，但是由於客戶的麻痹大意而導致收費的問題。
如果家裡有小孩子經常觀看動畫片等點播視頻的，建議撥打移動客服電話關閉收費項目，這樣可以避免不必要的損失。
其實這也是移動公司收費的來源之一，很多人都不經意的打開了包月視頻，可能由於日常不關心自費問題，所以每月都會默默的支出一部分費用。這些情況都是可以打移動客服避免的。
『貳』 魔百盒點播包月費是什麼能退嗎
魔百盒點播包月費是可以在app中進行點播，是不能夠退訂包月費的，但是可以取消自動續費包月。
魔百盒主要有以下幾個特點:
一、它是運營商推出的電視盒子。
二、最大的特點就是要每月付費或者是跟寬頻話費業務捆綁的模式。
三、電視直播需要到當地營業廳辦理開通業務。
四、影視資源點播收費的節目會比電視盒子多。
相關信息
移動魔百盒，其實就是中國移動的網路機頂盒。和普通的電視盒差不多。上面可以看一些視頻，聽音樂，和一些互動游戲之類的。
跟其它電視盒子使用是一樣的，連上網路後啟動，可以正常看直播以及看一些點播內容。
『叄』 魔百盒點播包月費是什麼能退嗎
魔百盒點播包月費是可以在app中進行點播，可以退的。
資費標准：魔百和業務包含牌照方基礎功能、牌照方增值功能、和視界業務，三個業務資費定價為20元/月，1-50元不等，20元/月。
可以直接撥打10086移動客服熱線進行退訂移動魔百盒業務，具體操作方法如下所示：
1、首先打開手機主頁面，找到撥號APP,選擇點擊進入。
2、在撥號鍵輸入10086這五個數字，這是移動的熱線電話，點擊撥打按鍵。
3、撥打的電話接通之後，按照聽到的語音提示「人工服務請按0」後就按下0號鍵。
4、接著移動客服會要求你找到移動魔百盒，你可以事先找到它。
5、當移動客服問道你的移動魔百盒的型號以及相關的條形碼時就能把移動魔百盒翻過來，背面有詳細的數據貼紙可以查詢。