㈠ 管理者應具備的能力有哪些
管理者應具備的能力：
1、溝通能力。為了了解組織內部員工互動的狀況，傾聽職員心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以「善於傾聽」最為重要。唯有如此，才不至於讓下屬離心離德，或者不敢提出建設性的提議與需求，而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒，並且建立疏通、宣洩的管道，切勿等到對立加深、矛盾擴大後，才急於著手處理與排解。
3、規劃與統整能力。管理者的規劃能力，並非著眼於短期的策略規劃，而是長期計劃的制定。
4、決策與執行能力。在民主時代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經常須獨立決策，包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等，這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊，因此，培養優秀人才，也就成為管理者的重要任務。
管理者和領導者的區別：
管理者注重效率，領導者注重效果。管理者把事情做正確，領導者做正確之事。管理者發揮作用的基礎是職位權力（強制、懲罰、獎賞），領導者發揮作用的基礎是個人權力（對下級的關照關愛、個人專長、智慧、人格魅力）。 管理行為，往往產生對立關系。管理行為組織化，是指在處理問題時，要依照企業標准而非個人好惡來做決策，避免下級把矛頭對准上級，認為是上級個人有意難為他。 領導行為，往往產生追隨關系。領導行為個性化，是指對下級的關心、愛護可以有自己的風格。管理行為都是相似的，而領導行為各有千秋。
㈡ 管理人員需要具備哪些能力
管理人員需要具備的能力：
一、思維轉變的能力
有的管理者是從骨幹員工提拔上來的，在成為領導者以後，思維還局限在員工的角度，做事情的時候就會有局限性。
所以成為管理者以後，一定要轉變自己的員工思維，要站在一個更高的層次上去思考解決問題，對自己的角色有一個清晰的定位。
二、目標制定與分解的能力
管理者需要對部門目標進行制定，並且把目標分解到個人身上，這個時候「知人善用」就顯得很重要了。
知道每一個下屬的能力、優勢、劣勢並在制定目標、安排工作的時候揚長避短，以此來發揮每一個人的作用。
三、計劃和執行能力
作為一個管理者，公司的很多戰略、方針、政策等是需要由他來帶來團隊執行的，所以管理層的執行力很關鍵，管理者是否能夠准確快速的執行老闆安排的工作任務，是否具備把各項制度執行到位的能力，都是一個考核標准。
合理安排下屬的工作，盡量避免無用功和重復勞動。
而在執行方面就更需如此，在職場呆過一段時間的人都了解，一個團隊的核心競爭力除了工作效率高之外，就是執行力，而團隊是否具有執行力，看他的團隊領導者就知道了。
四、懂得授權
有的管理者，好不容易升上去了，就想著自己掙表現，把所有的事情都大包大攬，事事親力親為，搞得自己很累的同時，團隊也無法得到成長，從長遠來看，對於公司來說，是不利的。
你不要擔心沒有你，你的員工就做不好事情，不存在的，他們比你想像中的更優秀，只是缺少一個展示自己的機會和舞台罷了。
五、賞罰分明、懂得激勵
作為一個管理者，在團隊成員眼裡，你就是一個大家長的角色，所以員工做得好的，你要及時地予以表揚、激勵，而員工做得不好的，你要懂得去提醒、警告和懲罰。
只有這樣，做得好的員工才會越做越好，而做得不好的員工也會及時去改正自己的行為。
利用獎懲機制樹立自己的威信和聲望，增加自己的人格魅力，讓自己更能服眾。
六、高效溝通能力
作為管理者，你再也不是一人吃飽全家不愁的狀態了，你身後還跟著你的下屬，所以你的溝通能力就顯得很重要了。
不光是與下屬的溝通能力，還有與同級管理者、公司老闆、客戶等人群的溝通能力。
七、團隊建設的能力
就像我在前面說的，一頭狼帶領的羊群能打贏一隻羊帶領的狼群一樣，管理者需要有凝聚人心激活員工精氣神的能力。
有的管理者會時不時地請團隊成員一起去吃飯、唱歌、遊玩等等，這也是提高團隊凝聚力和向心力的一種方式。
八、化解沖突的能力
團隊成員之間，有時候難免會有沖突，這個時候就需要管理者上場了，這個考驗一個領導的協調能力了，當同事之間，上下級之間發生矛盾時，要懂得調節與化解。日常工作中沒有舌頭不碰牙的，作為中層管理者必備的技能就是化解矛盾與沖突。
注意，化解沖突不是讓你去和稀泥，你需要站在客觀公正的角度做到有理有據，對員工進行安撫、調解，處理好團隊成員之間的關系。
管理者有六大基本職能：
1、決策：企業在生產經營過程中通常會遇到許多問題，而作為管理者，則需要通過日常經驗的積累和資料信息的收集，選擇最優的解決方案、作出正確的決策，因為任何決策都有可能決定企業的存亡。
2、計劃：計劃是企業管理的基礎之一，是管理者為達到一定的目標而制定的。計劃的達成需要管理者對企業內部資源進行合理有效的分配，並將計劃分解落實到每個部門進行考核。
3、組織：組織是為了保證計劃和決策的實施落地，促使企業完成既定的目標。優秀的管理者通過組織團體分工協作來幫助企業目標更高質量、高效率地完成。
4、領導：卓越的領導能力可以影響團體和個人保持步調一致，齊心協力實現目標。因此管理者要有高超的領導藝術和極具魅力的個人品德。
5、激勵：在一個企業之中，員工們的訴求和願望有相通之處，因此管理者需要充分調動他們的積極性，來促使員工發揮各自的潛能，實現企業的計劃目標。
6、控制：控制是指管理者採取合理有效的手段，糾正計劃過程中產生的各種偏差，以此來保證計劃目標的達成。
㈢ 什麼是管理的基礎能力
管理者的基本能力
1.通訊技能
為了了解員工在組織內部互動的情況，傾聽他們的聲音，一個管理者需要具備良好的溝通能力，其中「善於傾聽」是最重要的。只有這樣，下屬才不會道德疏離，或者不敢提出建設性的建議和要求，管理者才能通過下屬的認同感、理解感和共鳴感來了解自己的溝通技巧是否成功。
2.協調能力
一個優秀的經理必須有高度的協調能力。他能解決下屬之間的糾紛，部門之間的矛盾，不會對組織內部的矛盾視而不見，也不會隨著員工的情緒而波動。面對沖突，他會打電話給相關下屬，直接明確沖突的原因，並在沖突開始時，立即採取解決方案，甚至化反抗為幫助。
3、規劃和整合能力
管理者的規劃能力不是著眼於短期的戰略規劃，而是制定長期的計劃。換句話說，一個優秀的管理者，一定是高瞻遠矚，有遠見的。他不能只看到現在而看不到未來，必須讓員工及時了解公司的未來，才不會迷失方向。特別是在決策和計劃中，要合理利用整合能力，有效利用下屬的智力和現有資源，避免人力的浪費。
4.決策和執行能力
在民主時代，雖然有很多事情適合集體決策，但管理者往往要獨立決策，包括分配工作、協調人力、解決員工糾紛等。，這往往考驗管理者的決策能力。
5.訓練能力
管理者一定渴望擁有一個強大的工作團隊。因此，培養優秀人才成為管理者的重要任務。
6、控制能力。
有一句話是這樣說的:「一個領導不會成立一個企業，但他會成立一個組織來成立一個企業。」按照這種說法，做管理者的前提條件是要有建設團隊的能力，才能進一步建設企業。但無論管理者的角色多麼復雜多變，贏得員工的信任是首要條件。
㈣ 管理人員要掌握哪些基本管理技能
1.技術技能
技術技能是指管理者熟練完成特定工作或某項活動所需涉及的知識和技術。它包括專門知識、在專業范圍內的分析能力以及靈活地運用該專業的工具和技巧的能力，這也是判斷一個人是否內，外行的依據。
2.人際交往技能
人際交往技能是指管理者能妥善處理組織內外關系的能力。其包含與周圍的環境建立廣泛聯系和對外部信息的吸收、轉化能力並以正確處理上下左後關系的技能或能力。如主要
有這幾個方面能力。
表達理解能力，表達理解能力意味一個人是否能表達自己的想法或能夠讓他人清楚地理解你的想法，其次理解他人的想法。表達理解能力能很好的證明一個認得適應程度。
人際融合能力，人際融合能力是指一個人能否很好的融入他所處的壞境，並得到他人的認可，取得他人信任。
解決問題能力，指當面臨問題，或他人遇到一些困難，能夠運用自己所學的知識或技能進行修正從而達到自己理想的狀態。
3.概念技能
概念技能是指管理者通過觀察組織內外部復雜環境，並對內外部壞境變化進行有效的分析並制定相應的概括與想法。總的來說就是對某種事物在身處內外部環境影響，能夠及時有效的分析優劣勢並把握時機，做出決策的能力。
1)時間管理技能
時間管理技能其實就是資源管理、自我行為管理和提高時間資源的使用效率。資源管理將資源合理的配置，讓合適的資源能在合適的時間點出現在合適的位置，發揮它的作用。
2)自我行為管理，是指把一件事情很快，很好的完成。提高時間資源的使用效率，就是對每件事物進行事前規劃和長期計劃，從而提高效率。
3)目標管理，目標管理是以目標為導向，以人為中心，以成果為標准，從而使組織和個人取得最佳績效。也就是對確定工作目標，並在工作中實行自我控制，保證目標實現的手段或一種管理辦法。
㈤ 管理者應具備的基本能力是什麼
管理者應具備的基本能力是：
一、專業能力：解決問題，實現最終結果的保障
專業能力就是「以顧客為目標，注重實施流程，取得最終結果」的能力。例如，企業里管理產品開發的人員除了要擅長設計外，還要懂工藝、製造成本分析和人員管理等等，這樣開發出的產品才能更容易被製造出來，並被市場接受。
二、策劃能力：企業或組織持續發展的保障
策劃能力指綜合地運用信息和知識使企業取得突破性進展的能力。有遠見的管理人員經常抽出時間，靜下心來，著眼於那些眼下還不緊迫，但是對於組織的最終目標卻非常重要的事。
三、溝通能力：創造顧客價值的保障
溝通能力就是建立起具有安全感和信任感的關系的能力。這是很多企業人員亟待改善的一種能力。一個善於溝通的管理人員首先必須是一個善於傾聽的人，善於理解他人的人。不善於溝通的人也許在單兵做戰時並不差，但他並不能成為一個優秀的管理人員。因為管理人員注重的是把單件的任務串聯起來，導向最終的結果——創造顧客的價值。
四、妥協能力：做組織內的潤滑劑
只有善於妥協，才能做好部門協作，才能和大家真正融合在一起。因為在企業或組織中，各種各樣的人都有，不會妥協，就無法使組織內部的關系更加圓潤、可控和具有彈性。