① 電商運營工作內容具體是什麼
電商運營日常工作內容主要包括店鋪運營、活動運營、付費流量運營、數據分析等。 接下來,我們就主要給大家梳理下電商運營的小夥伴每天的日常工作內容有哪些。 店鋪日常運營很容易理解,就是店鋪商品維護,上下架,評價維護,庫存數量,製作詳情頁協助美工完成。 店鋪DSR,好評率,提升客服服務等等,這些基礎而且每天都必須做的工作。 1、店鋪檢查:查看每天店鋪提醒區,及時處理投訴維權舉報等,確保店鋪無違規隱患。 2、店鋪詳情頁檢查:查看店鋪詳情頁,確保店鋪報備、首頁活動頁面等連接圖片都正常對應。 3、店鋪庫存檢查:了解寶貝數量庫存等數據,重復店鋪寶貝的檢查。 某些無銷量產品可以下架處理,具體得看產品周期。 4、店鋪產品優化:優化寶貝的標題,做好關鍵詞匹配,並關注產品的評分、中差評及提問頁面。