㈠ 管理的基礎是什麼
問題一：什麼是基礎管理 管理基礎工作是指企業各項生產經營業務中最基礎的記錄、數據、標准和制度。這些記錄、數據、標准和制度是企業發揮其經濟功能和社會功能的基礎，是完善各項管理工作，特別是完善企業內部管理和其他責任制度的必要條件。企業管理基礎工作的內容主要包括信息工作、標准化工作、規章制度、定額工作、計量和檢測工作、教育培訓等六個方面的內容。
現代企業管理是綜合管理、專業管理與基礎管理的全面體系。企業管理基礎工作在企業管理中佔有重要地位。管理基礎工作處於整個企業管理體系的基層，各專業管理處於中間層，綜合管理則處於最高層。這三種管理工作密切相關，不可分割。管理基礎工作是「地基」，專業管理、綜合管理是「樓層」，「地基」扎實，則大廈穩固，否則將屋倒樓傾。管理基礎工作是實現綜合管理和專業管理的基礎和前提，管理基礎工作也只有與綜合管理、專業管理相結合才具有存在的敬拿察意義。
問題二：什麼是管理？管理的基本職能有哪些 管理，是指管理主體組織並利用其各個要素（人、財、物、信息和時空），藉助管理手段，完成該組織目標的過程。
管理的職能
管理的基本職能分為計劃、組織、指揮、協調和控制。
後來，又有學者認為人員配備、領導激勵、創新等也是管理的職能。分為七類：
決策
決策是組織或個人為了實現某個目的而對未來一定時期內有關活動的方向、內容及方式的選擇或者調整過程。簡單地說決策就是定奪、決斷和選擇。決策是計劃的核心問題只有對計劃目標和實施方法等要素進行科學的決策，才能制定出科學合理的計劃。一般認為決策是管理工作的本質。
計劃
計劃就是確定組織未來發展目標以及實現目標的方式。
組織
組織就是服從計劃，並反映著組織計劃完成目標的方式。
人員管理
人員管理就是對各種人員進行恰當而有效的選擇、培訓、以及考評，其目的是為了配備合適的人員去充實組織機構規定的各項職務，以保證組織活動的正常進行，進而實現組織既定目標。人員配備與管理的其他四個職能――計劃、組織、指導與領導、以及控制，都有著密切的關系，直接影響到組織目標能否實現。
指導與領導
指導與領導就是對組織內每名成員和全體成員的行為進行引亮茄導和施加影響的活動過程，其目的在於使個體和群體能夠自覺自願而有信心地為實現組織既定目標而努力。指導與領導所涉及的是主管人員與下屬之間的相互關系。指導與領導是一種行為活動，已形成了專門的領導科學，成為管理科學的一個新分支。
控制
控制就是按既定目標和標准對組織的活動進行監督、檢查，發現偏差，採取糾正措施，使工作能按原定計劃進行，或適當調整計劃以達預期目的。控制工作是一個延續不斷的、反敏虧復發生的過程，其目的在於保證組織實際的活動及其成果同預期目標相一致。
創新
創新就是隨著科學技術的發展，社會經濟活動空前活躍，市場需求瞬息萬變，社會關系日益復雜，使得每一位管理者時刻都會遇到新情況新問題。迫切的變化要求創新。創新在管理循環中處於軸心地位。
問題三：管理的基本職能有哪些?具體內容是什麼? 管理的基本職能
管理的職能是管理過程中各項活動的基本功能，又稱管理的要素，是管理原則、管理方法的具體體現。管理職能的劃分有許多學派，國外普遍將管理職能分為五項：計劃、組織、人員管理、指導與領導、控制。
（一）計劃
計劃是為實現組織既定目標而對未來的行動進行規劃和安排的工作過程。在具體內容上，它包括組織目標的選擇和確立，實現組織目標方法的確定和抉擇，計劃原則的確立，計劃的編制，以及計劃的實施。計劃是全部管理職能中最基本的職能，也是實施其他管理職能的條件。計劃是一項科學性極強的管理活動。
（二）組織
為實現管理目標和計劃，就必須設計和維持一種職務結構，在這一結構里，把為達到目標所必需的各種業務活動進行組合分類，把管理每一類業務活動所必需的職權授予主管這類工作的人員，並規定上下左右的協調關系，為有效實現目標，還必須不斷對這個結構進行調整，這一過程即為組織。組織為管理工作提供了結構保證，它是進行人員管理、指導和領導、控制的前提。
（三）人員管理
人員管理是對各種人員進行恰當而有效的選擇、培訓、以及考評，其目的是為了配備合適的人員去充實組織機構規定的各項職務，以保證組織活動的正常進行，進而實現組織既定目標。人員配備與管理的其他四個職能――計劃、組織、指導與領導、以及控制，都有著密切的關系，直接影響到組織目標能否實現。
（四）指導與領導
指導與領導就是對組織內每名成員和全體成員的行為進行引導和施加影響的活動過程，其目的在於使個體和群體能夠自覺自願而有信心地為實現組織既定目標而努力。指導與領導所涉及的是主管人員與下屬之間的相互關系。指導與領導是一種行為活動，目前已形成了專門的領導科學，成為管理科學的一個新分支。
（五）控制
控制是按既定目標和標准對組織的活動進行監督、檢查，發現偏差，採取糾正措施，使工作能按原定計劃進行，或適當調整計劃以達預期目的。控制工作是一個延續不斷的、反復發生的過程，其目的在於保證組織實際的活動及其成果同預期目標相一致。
管理職能循序完成，並形成周而復始的循環往復，這就是管理的基本過程，其中每項職能之間是相互聯系、相互影響的，以構成統一的有機整體。
管理的一般職能源於管理的性質――二重性，即合理組織生產力和維護生產關系的職能。
問題四：「企業管理的基礎工作」的概念是什麼？ 答：企業管理的基礎工作，是指為實現企業的經營目標和有效地執行各項管理職能提供資料依據、共同准則、基本手段和前提條件的工作。
問題五：什麼是管理，管理的基本要素是什麼？ 管理是決策、計劃、組織、執行、控制的過程。
管理的目的是效率。管理的核心是人。
企業管理的內容：①計劃管理 通過預測、規劃、預算、決策等手段，把企業的經濟活動有效地圍繞總目標的要求組織起來。計劃管理體現了目標管理。 ②生產管理 即通過生產組織、生產計劃、生產控制等手段，對生產系統的設置和運行進行管理。 ③物資管理 對企業所需的各種生產資料進行有計劃的組織采購、供應、保管、節約使用和綜合利用等。 ④質量管理 對企業的生產成果進行監督、考查和檢驗。 ⑤成本管理 圍繞企業所有費用的發生和產品成本的形成進行成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。 ⑥財務管理 對企業的財務活動包括固定資金、流動資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進行管理。 ⑦勞動人事管理 對企業經濟活動中各個環節和各個方面的勞動和人事進行全面計劃、統一組織、系統控制、靈活調節。
問題六：做好企業管理的基礎是什麼? 1、找准自己的定位，界定好自己的職責:管理者自身的行為,不僅影響著自身的工作效率,而且對下屬起著潛移默化的作用,無形中教會了員工用怎樣的方式和態度來對待工作。
2、把握好管理的原則，補充足管理的營養:很多企業管理人員都會說：別告訴我過程，我只要結果。這說明，企業經營者來說，最看重的是結果，結果比過程更重要。管理者，要關注細節，要管好過程，只有這樣才能得出好結果。但關注過程的前提是：關注結果。
3、端正處事態度和辯證思維方式:古人雲，人言而無信不知其可，沒有信任，管理就只剩下 *** 裸的監督，一有機會，你管的事情就會出軌的。好的管理者，就是要組織離了你照樣轉！我們信任人，同時也應當要學會不讓別人利用我們的信任。
4、選用合適的人，培養好你的左膀右臂:組織運轉不需要天才，企業管理不需要天才，一大群天才聚到一起，結果往往沮喪。管理其實就是通過一群平常的人做出點不平常的事情來。其關鍵問題是，如何讓普通人發揮不同尋常的效率，而不是如何找到絕無僅有的天才。選用合適的人，培養好你的左膀右臂，讓自己如虎添翼。
以上幾點，希望對樓主有所幫助！
問題七：管理的四大基本原理是什麼？ 系統原理，人本原理，責任原理，效益原理。
管理，是指以管理主體，有效組織並利用其各個要素（人、財、物、信息和時空），藉助管理手段，完成該組織目標的過程。
（1）管理主體是一個組織，這個組織可能是國家，可以是一個單位；也可能是一個正式組織或非正式組織。
（2）管理主體包含5個方面的要素：人（決策者、執行者、監督者）、財（資金）、物（土地、生產設備及工具、物料等）、信息（管理機制、技術與方法、及管理用的各種信息等）、時空（時點和持續時間、地理位置及空間范圍）。
（3）管理的手段包括5個方面：強制（戰爭、政權、暴力、搶奪等）、交換（雙方意願交換）、懲罰（包括物質性的和非物質性；包括強制、法律、行政、經濟等方式）、激勵、溝通與說服。
（4）管理的過程包括6個環節：管理規則的確定（組織運行規則，如章程及制度等）、管理資源的配置（人員配置及職責劃分與確定、設備及工具、空間等資源配置與分配）、目標的設立與分解（如：計劃）、組織與實施、過程式控制制（檢查、監督與協調）、效果評價、總結與處理（獎懲）。
問題八：管理基礎學中的管理控制的主要內容是什麼 管理學中的管理控制主要內容是
指在企業經營活動中檢查、監督，確定組織活動進展情況，對實際工作與計劃工作所出現的偏差加以糾正，從而確保整個計劃及組織目標的實現。
控制管理的要素包括：控制對象、控制主體、控制方法等。
問題九：管理的基本特徵是什麼 管理的基本特徵
（1）管理的二重性：生產過程包括物質資料的生產和生產關系的再生產，因此對生產過程的管理存在兩重性：與生產力相聯系的自然屬性，與生產關系相聯系的社會屬性。
（2）管理的科學性與藝術性：管理是由一系列概念、原理、原則和方法構成的知識體系，反映了管理活動的科學性。琺術性就是強調管理的實踐性，沒有實踐，也就無所謂藝術。
（3）管理的普遍性與目的性：管理普遍存在於各種活動之中，這就決定了管理的普遍性。管理是人類一項有意識、有目的的協作活動，是為實現組織既定的目標而進行的，這就是管理的目的性。
問題十：什麼是管理，管理的基本要素是什麼 管理是決策、計劃、組織、執行、控制的一個過程
管理的基本要素如下：
一、計劃（Prevoyance）
管理意味著展望未來，預見是管理的一個基本要素，預見的目的就是制定行動計劃。
公司的計劃要以以下三方面為基礎：
1、公司所有的資源，即公司的人、財、物、公共關系等。
2、目前正在進行的工作的性質。
3、公司所有的活動以及預料的未來的發展趨勢。
好的計劃對企業的經營管理非常有利，一個好的計劃有如下的特點：
1、統一性：每個活動不僅要有總體的計劃，還要有具體的計劃，不僅要有前面的計劃，還要有後續的計劃。
2、連續性：不僅有長期計劃，還有短期計劃。靈活性：能應付意外事件的發生。
3、精確性：盡量使計劃具有客觀性，不具有主觀隨意性。
二、組織（To organize）
組織就是為企業的經營提供所必要的原料、設備、資本和人員。
組織分為物質組織和社會組織兩大部分，管理中的組織是社會組織。只負責企業的部門設置，和各職位的安排以及人員的安排，有的企業，資源大體相同，但是如果組織設計不同的話，其經營狀況就會有很大的差異。
在通常情況下，社會組織都應該完成下列任務：
1、注意行動計劃是否經過深思熟慮地准備並堅決執行了。
2、注意社會組織與物質組織是否與企業的目標、資源與需要適合。
3、建立一元化的、有能力的與強大的領導。
4、配合行動、協調力量。
5、做出清楚、明確、准確的決策。
6、有效地配備和安排人員。每一個部門都應該由一個有能力的、積極的人來領導，每一個人都應該在能夠最好地發揮作用的職位上。
7、明確地規定職責。
8、鼓勵首創精神與責任感。
9、對所做的工作給予公平而合理的報酬。
10、對過失與錯誤實行懲罰。
11、使大家遵守紀律。
12、注意使個人利益服從企業利益。
13、特別注意指揮的統一。
14、注意物品秩序與社會秩序。
15、進行全面控制。
16、與規章過多、官僚主義、 *** 、文牘主義等弊端作斗爭。
組織結構的金字塔是職能增長的結果，職能的發展是水平方向的，因為隨著組織承擔的工作量的增加，職能部門的人員就要增多，而且，隨著規模的擴大，需要增加管理層次來指導和協調下一層的工作，所以縱向的等級也是逐漸增加的。
三、指揮（To mand）
當社會組織建立以後，就要讓指揮發揮作用。通過指揮的協調，能使本單位的所有人做出最好的貢獻，實現本企業的利益。
領導人應具備以下幾點：
1、對自己的職工要有深入的了解。領導至少要做到了解他的直接部下，明白對每個人可寄予什麼期望，給予多大信任。
2、淘汰沒有工作能力的人。領導是整體利益的裁決者與負責者，只有整體利益迫使他及時地執行這項措施。職責已確定，領導應該靈活地、勇敢地完成這項任務。這項任務不是任何什麼人都能做到的。應該使每個成員認識到淘汰工作是必要的，而且也是正確的。當然，對被淘汰的人也要給予一定的關心和幫助。
3、能夠很好地協調企業與員工之間的關系。領導在上下級之間起著溝通橋梁的作用，在員工面前，要維護企業的利益，在企業面前，要替員工著想。
4、領導作出榜樣。每個領導都有權讓別人服從自己，但如果各種服從只是出自怕受懲罰，那麼企業工作可能不會搞好。領導作出榜樣，是使職工心悅誠服的最有效的方法之一。
5、對組織進行定期檢查。在檢查中要使用一覽表。一覽表表示企業中的等級距離，標明每個人的直接上下級，這就相當於企業的組織機構。
6、善於利用會議和報告。在會議上，領導可以先提出一個計劃，然後收集參與者的意見，做出決定。這樣做的效果易於被大家接受，效果好很多。
7、領導不要在工作細節上耗費精力。在工作細節上......>>
㈡ 管理者的基本能力
管理者的基本能力
你有了解過管理者的基本能力分別是什麼嗎？身為一名管理者，就要有足夠的能力才能夠匹配得了自己這個位置，因此需不斷精進學習。我精心為大家整理了管理者的基本能力，希望對你有所幫助。
管理者的基本能力1
1、溝通能力
為了了解組織內部員工互動的狀況，傾聽職員心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以「善於傾聽」最為重要。惟有如此，才不至於讓下屬離心離德，或者不敢提出建設性的提議與需求，而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力
優秀的管理者必然具備了高度的協調能力，他可以化解部屬之間的爭端，部門之間的矛盾，不會對組織內部的沖突視而不見，或是隨著員工的情緒而上下波動。面對沖突事件時，他會召集相關部屬，直接理清沖突的原因，並且在沖突萌芽之際，就立即採取化解之道，甚至化阻力為助力。
3、規劃與統整能力
管理者的規劃能力，並非著眼於短期的策略規劃，而是長期計劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見，不能目光如豆，只看得見現在而看不到未來，而且要適時讓員工了解公司的遠景，才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時，更要能妥善運用統整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費。
4、決策與執行能力
在民主時代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經常須獨立決策，包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等，這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力
管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊，因此，培養優秀人才，也就成為管理者的重要任務。
6、統馭能力
有句話是這樣說的：「一個領袖不會去建立一個企業，但是他會建立一個組織來建立企業。」根據這種說法，當一個管理者的先決條件，就是要有能力建立團隊，才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼復雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。
管理者的基本能力2
一、真誠待人
如果一個領導對下屬不信任，或者自己存有私心，那麼他就會經常對下屬使用心計，而當下屬知道後，勢必影響到工作的正常開展。世上沒不不透風的牆，不僅僅是平常的為人處世中，要學會以誠待人，在對待下屬的時候，也要以誠相待。真心對待你所接觸的每一個人，是對他人的尊重和信任，也是取信於人的基礎。
以誠相待是人際交往中最重要的砝碼，大多數矛盾都能用誠信的辦法解決。只要真誠待人，就能贏得良好的聲譽，獲得他人的信任，將潛在的矛盾化解於無形之中。
什麼是「真」?就是不做假、不欺人，成大事者講究人品之真，做事之真。只有具備了真誠的品質，才會敞開心扉給人看，使人們了解他、接納他、幫助他、支持他，使他在事業上獲得成功。也許你無法讓所有的人都喜歡你，但是你至少可以讓大多數人都信賴你。誠實的人日久天長會逐漸形成寬容博大的胸懷，周圍充滿微笑和友愛;心思純潔的人會漸漸養成自律的習慣，周圍充滿寧靜和平的氛圍。
人無信不立，良好的信譽能給自己的生活和事業帶來意想不到的好處。誠實守信是形成強大親和力的基礎——誠實守信會使人產生與你交往的願望，在某種程度上，會消除不利因素帶來的障礙，使困境變為坦途。
二、遠見卓識
銘拓咨詢集團董事長陳偉先生曾說：洞察力是指深入事物或問題的能力，洞察力是人們對個人認知、情感、行為的動機與相互關系的透徹分析。通俗地講，洞察力就是透過現象看本質;而用弗洛伊德的話來講，洞察力就是變無意識為有意識。
有洞察力的管理者能夠發現別人忽略的甚至從沒有看到過的機會、優勢和實力。缺乏洞察力的管理者把組織引向停滯、蕭條而不是卓越，因為瞬間的粗心大意就會導致失敗，而持久的洞察力將鞭策著組織保持它的優勢地位。見微知著的洞察力能夠幫助小公司抓住瞬間即逝的市場機會，而對機會的有效利用則可以起到「四兩撥千斤」的效果，使得公司以較小的成本獲得較大的收益。
三、領導風范
領導魅力影響著領導能力的發揮。領導者要認真學習，勤於思考，嚴於律己;要言而信，行而果。要在日常生活、工作中做到：
1、用愛感染員工。領導者不要擺領導的架子，要平易近人，和藹可親，和下屬平等交往。這樣才能獲得別人的支持與追隨，才能成為名副其實的領導者。否則，就會上下離心離德，即使領導者其他方面的品質再優秀，也很難獲得眾人的支持與追隨。
2、尊重是最可貴的品質。「領導能力不是一個人、一個職位或一個項目，而是管理者與追隨者相聯系是所發生相互作用的關系，即活動范圍。」 所以，領導者必須與追隨者建立起密切的良好的工作關系。如果下屬了解領導者、理解領導者、信任領導者，就會心甘情願地支持領導者、追隨領導者。反之，如果管理者與追隨者的關系疏遠，相互懷疑、猜忌，甚至相互敵視，下屬就會與領導者漸行漸遠，離心離德、貌合神離。
3、要有創新意識。創新意識是一個卓越領導者必須具備的。領導者的創新意識與尚未被人涉足的、未知的事業與行動相聯系。領導者能敏銳地覺察到發展的方向與氣息，能夠覺察到稍縱即逝的機會，能夠結合社會發展趨勢，高瞻遠矚地確定組織與個人的發展方向，為組織與個人指明前進的目標。有創新意識的領導者更能獲得下屬的支持、愛戴與擁護。
4、讓工作成為藝術。要成為一個受人尊敬、愛戴的領導者，必須要具有良好的工作藝術。發揚扎實深入的工作風格，發揚求真務實的作風，發揚開拓進取的作風。大膽探索，開拓進取，創造性地開展工作。樹立好的作風，必須切實遠離那些不說實話、不幹實事、不求實效的不良風氣。要密切干群關系，充分調動群眾的積極性、創造性、能動性，團結一致做好工作。尤其是隨著改革的深入和現代化建設的不斷發展，新問題、新情況、新矛盾比較多，更需要加強工作藝術。
四、品格魅力
品格魅力是領導魅力中的重中之重。「其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。」可見，古人早已注意到了領導者自身形象對組織成員產生的重要影響作用。一個成功的領導者，應該具備這樣的品格魅力：
1、意志魅力
意志是一個人的心理素質，同時也是一種品格，它蘊藏於心並體現於行動。意志是領導在領導活動中體現的果斷、忍耐、堅定與頑強等特徵。意志總是伴隨著遠大的目標出現的。任何一個具有崇高理想的領導都要為實現其遠大的目標而不停地奮斗。所以，領導者要始終把共同的.目標、共同的事業放在第一位，激發組織成員的積極性、主動性、能動性，讓組織成員感受到目標與事業的推動力。給每一個組織成員發揮個人才能的機會。讓組織成員感受到個人在組織中的意義與價值。激勵組織成員積極進取、勇於開拓，用目標、事業來凝聚大家的智慧和力量要始終讓組織成員堅信，個人的利益與組織的事業緊密聯系在一起。通過不懈努力，一定能夠達到預期的目標，獲得事業的成功，實現自己的人生價值。領導者要不斷激發起組織成員對工作的持久熱情與不竭動力。不斷強化組織成員的事業心和責任感，以事業發展和工作責任匯聚人心，努力發揚創業精神，積極思考、謀劃工作目標、方法，竭盡全力完成工作任務，進而獲取事業成功的喜悅，激發更高漲的創業激情與工作熱情。
2、信念魅力。
「我們都是來自五湖四海，為了一個共同的目標，走到一起來了。」這句話非常貼切地揭示了領導者的信念魅力;盡管領導與職員的職務有高低，分工有不同，但聯系他們最重要的紐帶是一個共同的信念目標。所以，領導者要始終把共同的信念目標、共同的事業放在第一位，激發組織成員的積極性、主動性、能動性，讓組織成員感受到目標與事業的推動力。
對優秀的領導的來說，信念是成功領導必備的心理素質，是領導成就偉大事業的基礎。領導只有充滿必勝的信念，才會對自己的事業確信無疑，才能邁出堅定的步伐，才能產生克服任何困難的勇氣，才能隨時迎接來自方方面面的挑戰。信念的引導力量並不僅僅局限於信念者自身，它同樣可以影響別人，這正是信念成其為魅力的重要原因。領導具有頑強的信念，事業也就成功了一半，他可以用自己的信念去影響員工，使下屬認同、信服，進而願意為領導的目標服務。
3、人格魅力。
人格的力量是無窮的。只注重權力而不修煉人格的領導是絕不會領導好工作的，更談不上領導能力的提高。領導者一定要尊重組織成員的人格尊嚴，關心、愛護組織成員，給組織成員以學習、工作、發展的機會。要在工作過程中，不僅實現組織的發展目標，而且要促進組織成員的發展與進步。要密切關注組織成員的興趣、需要和他們所關心的事情，用信任、培養來營造讓組織成員受到支持的環境。切不可居高臨下，目中無人，擺架子，顯威風，以發號施令、盛氣凌人的「官」自居。更不能片面認為「距離」產生權威，人為地設置感情屏障。在組織成員的心中，領導者應該始終是一位工作上的導師，生活中的益友，是一個永遠值得信賴和依靠的人。
五、樹立正確的用人觀
人是管理活動中最活躍的因素，領導者要牢固樹立「以人為本」的管理理念，通過樹立科學的用人觀念和堅持正確的用人導向，激發每個人的積極性、主動性、能動性，把全體組織成員的思想與精力集中到組織事業的成功和個人價值的實現上來。
1、注重教育和引導。
領導者要以身示範，這樣才有說服力、教育力，才能更好地對下屬施加影響、成為下屬的學習榜樣，才能引導他們樹立正確的職業觀。
2、用一流人才成就一流事業。
事業的發展需要人才，事業成功的關鍵在於人才。領導者要樹立科學的用人觀念，堅持正確的用人導向。領導者要注重事業至上、德才皆備的選人用人觀，敢於用比自己強的人才。努力去發現人才，用好人才，留住人才;對事業心責任感強、業務精乾的人才加強培養，積極推薦，努力做到唯才是舉，知人善任，使各類人才各得其所，各展所長。在選人用人的過程中，要廣泛聽取成員意見，嚴格按制度和程序辦事，認真貫徹民主集中制度，力求把真正的賢人、能人選拔出來，為他們施展才華提供舞台。
3、加強制度的建設
在加強培訓引導的同時，要強化制度建設，加強監督與考評。首先是領導者自身要主動接受大家的監督，看起來領導者受下屬監督，而實際效果卻有助於領導者領導力的提高。通過建立結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的權力運行機制，使領導與下屬之間、部門與部門之間、工作人員與工作人員之間相互監督，打破權力運行的隱蔽性;通過建立考核評價體系，對組織成員的德、能、勤、績諸方面進行綜合評價，並完善相應的獎懲制度，使忠於職守、廉潔奉獻、成績突出者受到褒獎;工作懈怠、成績平平者受到懲處，從而匡扶正道，抑制邪氣，調動廣大者組織成員的積極性。
㈢ 管理者的七項基本能力有哪些
管理者的七項基本能力有哪些
管理者的七項基本能力有哪些？在職場上，企業的管理者對於企業的發展有著不可代替的作用，想要成為優秀的管理者並不容易。下面為大家分享管理者的七項基本能力有哪些的相關內容。
管理者的七項基本能力有哪些1
1、溝通能力。
為了了解組織內部員工互動的狀況，傾聽職員心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以「善於傾聽」最為重要。惟有如此，才不至於讓下屬離心離德，或者不敢提出建設性的提議與需求，而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。
管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒，並且建立疏通、宣洩的管道，切勿等到對立加深、矛盾擴大後，才急於著手處理與排解。此外，管理者對於情節嚴重的沖突，或者可能會擴大對立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。
即使在狀況不明、是非不清的時候，也應即時採取降溫、冷卻的手段，並且在了解情況後，立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權，任何形式的對立都能迎刃而解。
3、 規劃與統整能力。
管理者的規劃能力，並非著眼於短期的策略規劃，而是長期計劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見，不能目光如豆。
只看得見現在而看不到未來，而且要適時讓員工了解公司的遠景，才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時，更要能妥善運用統整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費。
4、決策與執行能力。
在民主時代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經常須獨立決策，包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等，這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。
管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊，因此，培養優秀人才，也就成為管理者的重要任務。
6、統馭能力。
有句話是這樣說的：「一個領袖不會去建立一個企業，但是他會建立一個組織來建立企業。」根據這種說法，當一個管理者的先決條件，就是要有能力建立團隊，才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼復雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。
7、技術技能。
技術技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程序或技術的活動——的理解和熟練。它包括專門知識、在專業范圍內的分析能力以及靈活地運用該專業的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到「物」 ( 過程或有形的物體 ) 的工作。
管理者的七項基本能力有哪些2
首先作為管理者要有一定的技術實力，工作中遇到的困難應該有足夠的經驗去解決，就是說業務的技術層面管理者要有過硬的經驗。這是成為一個管理者的基礎。
要具備一定的溝通能力和人際交往的技巧，管理員工更多的需要積極的和員工去溝通工作、生活上的心得，增加同事、下屬之間的信任。
要懂得制定戰略目標，以及達成目標的具體戰略措施，主要包括一些公司產品設計，推廣，銷售技巧等等。
要學會營造良好的公司企業文化，員工壓力大的時候，要激勵員工，為員工樹立榜樣，善於傾聽員工的心聲，讓員工更多的體會到一種家的味道。
要把握好公司大局，監控公司的所有動向，確保按照計劃完成公司的目標計劃。
要有創新意識，善於去學習新的知識，注重提高工作效率，根據任務定義工作，多樣化員工隊伍。
管理者的七項基本能力有哪些3
管理者應具備五大能力
1、激勵的能力
優秀的管理者不僅要善於激勵員工，還要善於自我激勵。要讓員工充分的發揮自己的才能努力去工作，就要把員工的要我去做變成我要去做，實現這種轉變的最佳方法就是對員工進行激勵。如果我們用激勵的方式而非命令的方式向員工安排工作，更能使員工體會到自己的重要性和工作的成就感。激勵的方式並不會使你的管理權力被削弱。相反的，你會更加容易的安排工作，並能使他們更加願意服從你的管理。
作為一個管理者，特別是高層管理者，每天有很多繁雜的事務，及大量棘手的事情需要解決，另外，還要思考公司的發展和未來。即便如此，管理者還必須始終保持良好的心情去面對員工和客戶。管理者的壓力可想而知。自我激勵是緩解這種壓力的重要手段。通過自我激勵的方式，可以把壓力轉化成動力，增強工作成功的信心。
2、控制情緒的能力
一個成熟的領導者應該有很強的情緒控制能力。當一個領導者情緒很糟的時候，很少有下屬敢匯報工作，因為擔心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價，這是很自然的。一個高層管理者情緒的好壞，甚至可以影響到整個公司的氣氛。如果他經常由於一些事情控制不了自己的情緒，有可能會影響到公司的整個效率。從這點意義上講，當你成為一個管理者的`時候，你的情緒已經不單單是自己私人的事情了，他會影響到你的下屬及其他部門的員工；而你的職務越高，這種影響力越大。當管理者在批評一個員工時，也要控制自己的情緒，盡量避免讓員工感到你對他的不滿。為了避免在批評員工時情緒失控，最好在自己心平氣和的時候再找他談話。
另外，有些優秀的管理者善於使用生氣來進行批評，這種批評方式可能言語不多，但效果十分明顯，特別適用於屢教不改的員工。這種生氣與情緒失控不同，它是有意的，情緒處於可控狀態。雖然控制情緒如此重要，但真正能很好的控制自己情緒的管理者並不多，特別是對於性情急噪和追求完美的管理者而言，控制情緒顯得由為困難。有一個簡單的方法可能會對控制情緒起到一些作用。當你非常氣憤的時候，做可以這樣做：默念數字，從1到20，然後到戶外活動5分鍾。
3、幽默的能力
幽默能使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會到工作的愉悅。管理者進行管理的目的是為了使他的下屬能夠准確、高效的完成工作。輕松的工作氣氛有助於達到這種效果，幽默可以使工作氣氛變得輕松。在一些令人尷尬的場合，恰當的幽默也可以氣氛頓時變得輕鬆起來。可以利用幽默批評下屬，這樣不會使下屬感到難堪。當然，對於那些悟性較差或頑固不化的人，幽默往往起不了作用。幽默不是天生的，幽默是可以培養的。再呆板的人，只要自己努力都可以逐漸變得幽默起來。美國前總統里根以前也不是幽默的人，在競選總統時，別人給他提出了意見。於是他採用了最笨的辦法使自己幽默起來：每天備一篇幽默故事。幽默不是諷刺，諷刺別人會使人厭惡，甚至產生對抗。諷刺式的幽默會讓別人感覺你在利用別人的弱點或短處，會產生很不好的影響。
4、演講的能力
優秀的領導者都有很好的演講能力，特別是那些著名的政治家，無一例外是演講的高手。演講的作用在於讓他人明白自己的觀點，並鼓動他人認同這些觀點。從這點出發，任何一名管理者都應該學會利用演講表達自己。管理者演講的對象不一定是很多人，可能僅僅是自己個別的下屬；演講的場所不一定是在會場上，很可能是在與下屬溝通時。演講的意義並不局限於演講本身，演講可以改善口頭表達能力、增強自信、提高反映能力。這些素質會使你在對外交往和管理下屬時使自己游刃有餘。
一個人的演講能力主要與他的演講次數成正比，與其他因素無關。也就是說，即便一個口才很笨拙的人，只要不斷的去演講，就會成為演講高手。培養自己演講能力的唯一可行辦法就是去演講，如果你比較膽怯，可以在人少的場合演講。實際上，演講最難的就是第一次，只要克服了心理障礙，演講並沒有什麼難度。
5、傾聽的能力
很多管理者都有這樣的體會，一位因感到自己待遇不公而憤憤不平的員工找你評理，你只需認真地聽他傾訴，當他傾訴完時，心情就會平靜許多，甚至不需你作出什麼決定來解決此事。
這只是傾聽的一大好處，善於傾聽還有其他兩大好處：
1、讓別人感覺你很謙虛；2、你會了解更多的事情。
每個人都認為自己的聲音是最重要的、最動聽的，並且每個人都有迫不及待表達自己的願望。在這種情況下，友善的傾聽者自然成為最受歡迎的人。如果管理者能夠成為下屬的傾聽者，他就能滿足每一位下屬的需要。如果你沒有這方面的能力，就應該立即去培養。培養的方法很簡單，你只要牢記一條：當他人停止談話前，決不開口。
出色管理者應該具備的十大素質
1、處事冷靜，但不優柔寡斷
出色管理者都具有處事冷靜的特點，他們善於考慮事情的多個方面或問題涉及的各利害關系方，不易沖動行事。 優秀管理者雖然處事冷靜，但並不優柔寡斷，他們往往會在周密思考後果斷作出決定或清晰地闡明自己的觀點。 具有這種特徵的管理者往往能使事情或問題得到比較妥當的處理，同時又有利於形成良好的人際關系。
2、做事認真，但不事事求「完美」
出色管理者深知經商和科研不一樣。科研側重追求的是嚴謹、精益求精；經商側重追求的是效益、投入產出比。 出色管理者做事非常認真仔細，但他們同時也非常懂得什麼事情需要追求「完美」盡善盡美、，什麼事情「差不多就行」達到基本標准、。
具有這種特徵的管理者往往能把事情「做對」，並且能比一般人更容易創造出價值。
3、關注細節，但不拘泥於小節
出色管理者善於關注事情的細節，善於留意觀察身邊的人和事。他們善於抓住問題的要害，善於將問題「扼殺」在萌芽狀態。
出色管理者雖然善於關注細節，但他們不會過分拘泥於小節，不會在意別人的一點小過錯或小過失。
具有這種特徵的管理者往往能大幅度減少「問題」的發生，日常管理工作也會井然有序。
4、協商安排工作，絕少發號施令
管理者不是發號施令的「監工」。一個能讓下屬主動「追隨」的管理者，依賴的是他她、的個人魅力和領導力，而不是他她、手中的「權利」。
出色的管理者絕少對下屬發號施令，他們往往採用和下屬商量的方式布置和安排工作。
具有這種特徵的管理者往往能讓下屬真正「心甘情願」地完成好被安排的任務，這樣的管理者也往往能營造出和諧團結的團隊氛圍。
5、關愛下屬，懂得惜才愛才
出色管理者善於尊重和關愛下屬，他們往往視同事如「兄弟」，懂得怎樣去珍惜和愛護與自己朝夕相處、共同拼搏的「戰友」。
具有這樣特徵的管理者往往會讓下屬有一種「如家」的感覺，無形中也讓大家更積極、更主動、更無怨無悔地付出。
6、對人寬容，甘於忍讓
出色管理者胸懷寬廣，對人寬容、甘於忍讓，他們善於將心比心，善於考慮別人的難處和利益，善於「挖起荊棘並種下玫瑰」。
具有這種特徵的管理者往往易於形成良好的人際關系，並往往能在需要時，得到別人最真誠的支持和幫助。
7、嚴以律己，以行動服人
出色管理者不會讓自己獨立於各種規章制度之外，他們往往身體力行、為人表率，用自己的實際行動來影響和帶動身邊的人。
具有這種特徵的管理者往往「其身正，不令而行」。
8、為人正直，表裡如一
出色管理者為人正直、表裡如一。他們往往對人一視同仁、處事公平公正。沒有暗箱操作；也不會當面「抹蜜餞」，背後「捅刀子」。
具有這種特徵的管理者往往使人有「安全感」並能得到別人充分的信任。
9、謙虛謹慎，善於學習
出色管理者不會把自己已有的知識和技能作為管理的資本。他們往往謙虛謹慎，樂於向自己的上司、同事和下屬等學習。具有這種特徵的管理者往往具有比較強的能力並且能夠使自己的能力得到持續的提高。
10、不滿足於現狀，但不脫離現實
出色管理者不滿足於當前的業績，他們都有比較高遠的目標和追求。他們不滿足於現狀，但決不會脫離現實，他們總是一步一個腳印為更高更遠的目標而奮斗。他們非常清楚自己的將來會是怎樣，而怎樣才是他們想像中的將來。
㈣ 什麼是管理者從事管理工作的基礎
什麼是管理者從事管理工作的基礎
什麼是管理者從事管理工作的基礎，管理者最終的是明確自身的定位，轉變自己的角色定位，在管理工作中需要學習技巧，提升管理水平，下面分享什麼是管理者從事管理工作的基礎。
什麼是管理者從事管理工作的基礎1
1、具有敏銳的洞察力。
他們會靈活應變，當環境發生變化時，會立即調整自己的布署，不會坐視機會的失去，善於從逆境或者順境中尋找機會。
2、能腳踏實地，堅持不懈地工作。
他們能夠從現實出發，到具體的管理的情境中去尋找自己最為恰當的管理模式，並堅持不懈努力使之成為有效的管理方式。
3、具有非凡的創造力，決不滿足於現狀。
他們都喜歡新事物，謀求有所創造，不會滿足於現狀，抱殘守缺，不管這東西在過去是多麼有效的。他們永遠對未來都充滿希望。
4、具有很強的主動性，而非被動地去應付。
他們主動地對待變化，因勢利導並提前做出相應的安排，而不是到了事情的最後關頭才手忙腳亂。同時他們也會根據情況對未來發展趨勢作出研判，積極尋求對策。
5、具有樂觀向上的精神，善於自我激勵。
他們視變化為機會，並果斷地加以運用，他們有著很強的信心，善於自我激勵，在逆境中更能充分發揮他們的才能。
6、能夠冷靜自若，控制一時的沖動。
他們在任何事情上都會保持冷靜頭腦，不會盲目沖動地去做任何事情，緊緊盯住自己的目標，不允許任何事情打亂自己的布署以及前進的步伐。
7、具有很強的分析能力和邏輯思維能力。
他們能從繁雜的信息中提煉自己所需要的東西，並加以分析總結，從中獲取對公司有益的信息，結合實際予以運用，成為公司的財富。
什麼是管理者從事管理工作的基礎2
管理的基礎工作的基本內容及基本要求
現代管理的基礎工作主要包括標准化工作、信息工作、定額工作、計量工作、規章制度、員工的培訓等六項工作。
（一）標准化工作
標准化工作是指對技術標准、管理標准和工作標准等各類標準的制定、執行和日常管理工作。標準的確立是有效管理的前提。管理可以說是從標準的制定和標準的執行開始的'。每一產品、每一項服務、每一個工作崗位、每一個管理職位都必須有標准。而且標准應該是先進的、可行的、量化的、穩定的。
（二）信息工作
信息工作一般是指對組織活動所必需的各種資料數據的收集、處理、傳遞、貯存、檢索、輸出等管理工作。它一般包括以下幾項工作：
1、原始記錄工作，對組織的每一個要素的使用、佔有、獲得、耗費，每一項活動的進行都有一個及時、真實的原始記錄。它表現為台帳、記帳單、領料單、入庫單、考勤表、報表、合同書、總結報告等等。
2、統計分析工作。它是對原始記錄提供的原始數據，用特定的方法進行收集、整理、和分析的工作。
3、技術經濟情報工作。對組織目標的實現有關的各種經濟情報和科技情報的收集、分析和研究工作。
4、科技檔案工作。將組織活動中有保存價值的圖紙、文字材料、照片、錄音、錄像等作為歷史記錄保存起來以查考。
信息工作就是圍繞上述內容展開的，對信息工作的要求是及時、真實、全面、經濟。
（三）定額工作
定額工作是指對各類技術經濟定額的制訂、貫徹執行和管理工作。定額是對各類資源的消耗和佔用標准所作的規定。是標準的具體化。定額有多種多樣，有勞動定額（工時、產量）；物資定額（采購、消耗、佔用、庫存等）；設備定額（設備利用率、產量）；流動資金（佔用的數量定額、時間定額）；成本定額；管理費用定額等等。
做好定額工作必須做到：
1、採用科學的方法制訂出科學量化的定額。
2、定額的水平必須是先進合理的。即跳起來摘「蘋果」。
3、適時搞好定額的修訂工作。定額不能一成不變，但也不能頻繁修改，否則會使定額失去「標准」的作用，挫傷員工的積極性。
（四）計量工作
計量工作包括計量檢定、測試、化驗分析等方面的計量技術和計量手段的管理工作。即一切以數據說話。
計量工作的要求：
1、要有負責計量、檢測、理化分析的機構。
2、要有相應的計量方面的制度。
3、要有專職的計量人員。
4、要有相應的儀器設備。
（五）規章制度
規章制度是用文字的形式，對各項管理工作和勞動操作的要求所作的規定，是全體員工行動的規范和准則。它一般由基本制度（如組織的領導制度）、工作制度（如計劃、技術、勞動、財務等各項專業制度）和責任制度（職位責任制和崗位責任制，使人人有專責、事事有人管、嚴格考核、賞罰分明）組成。
我國的規章制度形同虛設的原因是有太多的「例外」和「下不為例」。要克服這種現象，必須使規章制度具有權威性、嚴肅性和強約束力。有法可依、有法必依、違法必究》
（六）員工的培訓
一個組織最具有開發潛力的是人力資源。這是因為人力資源具有以下特點：
（1）具有能動性。人是有思想、有目的、有意識、有感情的，有能動作用。
（2）具有再生性。表現為兩個方面：一是個體的再生，人自身的調整過程；二是整體的再生，子孫後輩代代相續。
（3）具有很強的時效性。
（4）具有高度的增殖性。可以不斷地開發、不斷地利用。
而對人力資源開發的最有效的途徑和方法是培訓。通過培訓能大大提高員工的素質，有助於組織留住人、用好人；有助於減少組織的管理層次和管理人員；有助於員工快速理解和接受組織的管理理念、和管理方式。
員工培訓的關鍵是使這項工作制度化，並採取各種各樣的形式來培訓員工，使他們適應不斷變化的新形勢。
什麼是管理者從事管理工作的基礎3
管理的基礎工作的重要意義
管理的基礎工作是指為了有效地執行管理職能，實現企業的戰略目標和經營目標，而提供的資料依據，共同准則、基本手段和前提條件等必不可少的一系列基本工作。它是企業各項專業管理工作的基礎，是實行企業科學管理的基本條件。對企業實行科學管理，管理的基礎工作必須科學。
在當前，重視和加強管理的基礎工作，是實現企業科學管理、轉換企業經營機制、正確評價企業業績的基本立足點。企業改革和開放的實踐證明，一些經濟效益好、經營成果業績出色的企業，無一不是在管理基礎工作上下了功夫。企業管理基礎工作的作用在於：
（1）為企業生產經營管理提供必需的數據、信息、標准和資料，是企業經營管理人員正常執行計劃、組織、指揮、協調和控制等管理職能的客觀依據。企業無論在制定發展戰略、規劃和計劃，還是在日常生產經營管理中，都離不開強有力的管理基礎工作的支持。如果管理基礎工作提供的各種數據、信息准確，在此基礎上制定的企業各種決策，就基礎牢靠，經得起考驗：如果管理基礎工作提供的各種數據、信息不準確，企業的決策必然出現嚴重的失誤。當前，不少地勘單位，由於管理基礎工作薄弱，致使雖然存在著嚴重的虧損，但是在統計報表上並沒有反映出來，這種情況如果不及時解決，很有可能有一天要發生嚴重後果，如出現由於資不抵債而無法運轉。這時再來解決它就為時太晚了，將會給國家造成更大的損失。所以管理的基礎工作不能放鬆。
（2）管理基礎工作中的定額、標准、規程等，是企業建立和維護正常生產經營管理秩序、有效組織生產經營活動的重要手段。這些基礎工作如果不全或不準確，就會給企業管理造成混亂。比如當前在許多單位出現兩種截然相反的現象：一方面創造的產值或營業額大幅度地年年增長；另一方面企業或單位所獲得的利潤卻逐年下降。這里一個很重要的原因就是效益流失了，各項成本和費用超支了。但是對這種現象很少有科學的分析和正確的對策。其實這里有一部分原因就是因為缺乏准確而嚴格的標准造成的。有的基層單位在基礎工程施工中，材料費用和人工成本居高不下，這種情況如果實行嚴格的目標成本和標准成本管理，立即就可以看出不正常現象。可惜大多數單位根本沒有這方面的基礎工作。
（3）管理工作所提供的各項技術經濟定額，技術標准等，以及這些定額、標准執行情況，是企業推行經濟責任制、實行嚴格的經濟核算，以及正確兌現按勞分配的科學依據。企業這些工作薄弱，就會影響各項管理有效地發揮作用。比如從形式看，當前各個地勘單位都有一套比較完整和齊全的經濟責任制體系，從企業和單位的最高領導人到每一個職工，都有自己的崗位責任，而每個崗位責任都有獎罰的條件。但是在實際執行中，由於沒有嚴格的定額管理和齊全的原始記錄，根本提供不出考核評價所需要的資料，結果只能流於形式。而一些先進單位，如浙江的第十一地質隊、水文隊；四川的南江水文隊等所以搞得好，就是因為他們的管理基礎工作很扎實。這些單位內部的經濟責任制和承包指標，不僅責任具體、標准明確，而且有一套管理會計提供考核數據，所以有極好激勵作用和約束作用。
總之，管理基礎工作是加強企業科學管理的重要內容，也是當前地勘單位及其所屬企業最為薄弱的環節。所有地勘單位和企業都應按照企業科學管理整體優化的思路和要求，對管理基礎工作加以科學的改進和提高。
㈤ 管理人員需要具備哪些能力
管理人員需要具備的能力：
一、思維轉變的能力
有的管理者是從骨幹員工提拔上來的，在成為領導者以後，思維還局限在員工的角度，做事情的時候就會有局限性。
所以成為管理者以後，一定要轉變自己的員工思維，要站在一個更高的層次上去思考解決問題，對自己的角色有一個清晰的定位。
二、目標制定與分解的能力
管理者需要對部門目標進行制定，並且把目標分解到個人身上，這個時候「知人善用」就顯得很重要了。
知道每一個下屬的能力、優勢、劣勢並在制定目標、安排工作的時候揚長避短，以此來發揮每一個人的作用。
三、計劃和執行能力
作為一個管理者，公司的很多戰略、方針、政策等是需要由他來帶來團隊執行的，所以管理層的執行力很關鍵，管理者是否能夠准確快速的執行老闆安排的工作任務，是否具備把各項制度執行到位的能力，都是一個考核標准。
合理安排下屬的工作，盡量避免無用功和重復勞動。
而在執行方面就更需如此，在職場呆過一段時間的人都了解，一個團隊的核心競爭力除了工作效率高之外，就是執行力，而團隊是否具有執行力，看他的團隊領導者就知道了。
四、懂得授權
有的管理者，好不容易升上去了，就想著自己掙表現，把所有的事情都大包大攬，事事親力親為，搞得自己很累的同時，團隊也無法得到成長，從長遠來看，對於公司來說，是不利的。
你不要擔心沒有你，你的員工就做不好事情，不存在的，他們比你想像中的更優秀，只是缺少一個展示自己的機會和舞台罷了。
五、賞罰分明、懂得激勵
作為一個管理者，在團隊成員眼裡，你就是一個大家長的角色，所以員工做得好的，你要及時地予以表揚、激勵，而員工做得不好的，你要懂得去提醒、警告和懲罰。
只有這樣，做得好的員工才會越做越好，而做得不好的員工也會及時去改正自己的行為。
利用獎懲機制樹立自己的威信和聲望，增加自己的人格魅力，讓自己更能服眾。
六、高效溝通能力
作為管理者，你再也不是一人吃飽全家不愁的狀態了，你身後還跟著你的下屬，所以你的溝通能力就顯得很重要了。
不光是與下屬的溝通能力，還有與同級管理者、公司老闆、客戶等人群的溝通能力。
七、團隊建設的能力
就像我在前面說的，一頭狼帶領的羊群能打贏一隻羊帶領的狼群一樣，管理者需要有凝聚人心激活員工精氣神的能力。
有的管理者會時不時地請團隊成員一起去吃飯、唱歌、遊玩等等，這也是提高團隊凝聚力和向心力的一種方式。
八、化解沖突的能力
團隊成員之間，有時候難免會有沖突，這個時候就需要管理者上場了，這個考驗一個領導的協調能力了，當同事之間，上下級之間發生矛盾時，要懂得調節與化解。日常工作中沒有舌頭不碰牙的，作為中層管理者必備的技能就是化解矛盾與沖突。
注意，化解沖突不是讓你去和稀泥，你需要站在客觀公正的角度做到有理有據，對員工進行安撫、調解，處理好團隊成員之間的關系。
管理者有六大基本職能：
1、決策：企業在生產經營過程中通常會遇到許多問題，而作為管理者，則需要通過日常經驗的積累和資料信息的收集，選擇最優的解決方案、作出正確的決策，因為任何決策都有可能決定企業的存亡。
2、計劃：計劃是企業管理的基礎之一，是管理者為達到一定的目標而制定的。計劃的達成需要管理者對企業內部資源進行合理有效的分配，並將計劃分解落實到每個部門進行考核。
3、組織：組織是為了保證計劃和決策的實施落地，促使企業完成既定的目標。優秀的管理者通過組織團體分工協作來幫助企業目標更高質量、高效率地完成。
4、領導：卓越的領導能力可以影響團體和個人保持步調一致，齊心協力實現目標。因此管理者要有高超的領導藝術和極具魅力的個人品德。
5、激勵：在一個企業之中，員工們的訴求和願望有相通之處，因此管理者需要充分調動他們的積極性，來促使員工發揮各自的潛能，實現企業的計劃目標。
6、控制：控制是指管理者採取合理有效的手段，糾正計劃過程中產生的各種偏差，以此來保證計劃目標的達成。