① 怎麼管理一個團隊
團隊管理
20世紀80年代以來，在美國企業中出現了大量的團隊，美國《培訓》雜志在1996年度
所作的行業調查表明，70%以上的組織中都擁有一個以上的團隊，尤其是擁有高度自我管理
團隊的組織比較多，在31%-45%之間。進入90年代以後，團隊被引入歐洲企業，團隊在全世界蓬勃發展起來，在企業中發揮著日益明顯的作用。但是我國引入團隊的時間比較短，尚處於摸索階段，團隊管理比較混亂。有鑒於此，在總結中外眾多企業團隊管理經驗的基礎
上，我認為，要管理好一個團隊，塑造高績效，關鍵要做好以下幾個方面的工作：
團隊建立管理
一旦我們明確了自己的團隊目標，接著我們要做的就是制定出相應的團隊人員空缺計
劃，然後通過選聘找到合適的人員來填補這些團隊崗位。團隊建立管理在整個團隊運作過
程中顯得尤為重要。
首先，團隊規模要適度。縱觀國內外最適宜工作的團隊，我們會發現，工作團隊規模
一般都不是很大。美國組織行為專家斯蒂芬•P•羅賓斯認為，如果團隊成員多於12人，他
們就很難順利開展工作。原因有三：其一出現搭便車現象，顯失公平。由於成員過多，在
進行績效考評時，該獎的沒獎，該罰的沒罰，導致不客觀不公正，團隊凝聚力下降，團隊
工作效率自然會大打折扣；其二成員太多，相互溝通很難順利進行，溝通減少，就很難培
養成員之間的相互尊重、相互信任的氛圍；其三成員過多，意見分散，討論問題時很難達
成一致的結論。
其次，選聘要合理。選聘時，我們除了考慮個人的能力、閱歷和知識外，還要考慮整
個團隊成員的優化組合效率。一個成功的團隊需要3種不同技能類型的成員：一是具有技術
專長的成員，二是能發現問題、提出解決問題的各種方案並能進行有效決策的成員，三是
善於傾聽、反饋、解決沖突及其他人際關系技能的成員。如果要在具備了工作所需技能和
具備扮演團隊成員角色所必須具備的其他才能進行選擇時，我們會毫不猶豫地選擇後者，
因為工作技能是可以通過培訓實現的，而角色才能卻不能。
再次，應該設立靈敏的淘汰體制。團隊目標的實現需要全體成員相互分工協作，任一
成員對具體目標完成得不好，整體目標就會受挫，團隊就可能會被其他團隊取代，所以對
待不稱職的成員，我們應該讓其離開，使團隊真正成為精英的組合。
團隊溝通管理
在我們的傳統教育中，成員都喜歡以自己的工作方式完成自己份內的事，對與自己無
關的工作漠不關心。但隨著科技的迅猛發展，知識的日益膨脹，這種狀況越來越顯露出弊
端。對一個團隊來說，要使其良性運作，團隊成員與領導者應共同努力實現相互之間的溝
通，有效溝通是團隊存在和發展的基礎。
團隊知識和信息的有效溝通。知識和信息是團隊有效運作的基礎。團隊成員只有掌握
了必需的知識和團隊內外的信息後，才能充分挖掘自己的潛力，發揮自己的聰明才智。團
隊知識和信息溝通主要有正式溝通與非正式溝通兩種。正式溝通，是通過定期舉行的團隊
會議和報告制度來傳遞信息和知識，具有準確性、可靠性和可保存等優點，這也是團隊溝
通的主要方式。當然，正式溝通也有缺陷，主要是速度比較慢，方便性差，不利的信息傳
遞不到團隊的上層。非正式溝通，是建立在人際關系基礎上通過談話聊天等方式進行，傳
遞速度比較快且更具有主動性，但可靠性、准確性差。總之，團隊知識和信息的有效溝通
既要依賴一種暢通的正式溝通渠道，又要依賴一種合理的非正式溝通渠道，兩者缺一不可
。
解決背景、文化差異帶來的溝通障礙。背景文化差異是團隊管理中需要認真對待的問
題，團隊成員來自五湖四海具有不同的文化背景、風俗習慣、宗教信仰等，不可避免地會
導致對信息理解上的偏差，甚至誤解。為此，首先通過文化敏感性培訓，讓團隊成員彼此
了解他人的語言風格和文化背景，排除溝通上的障礙；其次，採用多種溝通方式，如文件
傳達和談話交叉運用；再次，盡量通過標准化解決問題，如語言要規范，文件要正式。
所有團隊成員的溝通。作為領導者要積極傾聽團隊成員的心聲，發生沖突時，做到真
正的對事不對人。作為團隊成員，要積極主動地與領導者溝通，理解領導者的工作。同時
，團隊成員之間應該經常進行交流，最大限度地實現知識和信息共享。只有所有團隊成員
之間的溝通都順利進行，團隊才會更加團結，才會更有戰鬥力。
團隊學習管理
有效提高團隊的整體素質，提高團隊競爭力，學習是一個重要方面。在知識經濟時代
，惟一持久的競爭優勢是具備比競爭對手學習的更快的能力，團隊學習就像軍隊一樣也需
要操練。
培訓是團隊學習的重要手段。培訓團隊成員是團隊管理的基礎部分，這對於團隊目標
的實現非常重要。只有成員們得到了良好的培訓，團隊的運作才能正常。在團隊中，應該
營造積極的培訓氛圍，使團隊成員樂於培訓，確信自己可以做得更好。同時，僅僅培訓成
員如何做好工作已顯得越來越不重要，培訓的重心應該放在主動學習上，學習的重點放在
提出問題和解決問題的方法上，不僅要知道工作如何做，更要懂得為什麼這樣做。
配合使用深度匯談和討論。在進行團隊學習時，團隊成員要學會運用深度匯談和討論
這兩種交談方式。深度匯談是指在探究某一議題時，先懸掛自己的假設，彼此用心聆聽對
方的含義。這一理論是由一位叫鮑姆的物理學家發明的，他認為當一群人進行深度匯談時
，他們是以開放的心胸面對彼此之間一股更大的知識流，從而完成一次學習。討論則是對
自己提出的看法加以辯護。在團隊中，面對復雜而重要的議題，用匯談提出不同看法，以
發現新看法，而用討論來達成一致的協議。
消除習慣性防衛。習慣性防衛有兩種表現：一是有些人不敢或不願說出自己的真實想
法，怕受到攻擊；二是有些人覺得自己比別人知道得多，一味維護自己的觀點，只想讓對
方讓步。這兩種表現都阻礙團隊學習，不利於團隊發展。為此，我們應該努力營造一種坦
誠相待的氛圍，讓成員樂於說出自己的建議和想法供大家討論。同時，我們應該容許犯錯
，在錯誤中吸取教訓和經驗。
團隊激勵管理
對團隊成員的激勵問題一直困擾著管理者，有些管理者經常錯誤地認為有錢能使鬼推
磨，金錢是萬能的，這對於激勵知識型團隊成員來說就大錯特錯了。沒有包治百病的靈丹
妙葯，沒有一種激勵方法可以讓所有的員工都滿意。但是，我們可以構建適應團隊的激勵
體系。1、物質激勵。除了高薪和高福利外，還可通過股票期權、股票授予等方式，提高成
員的工作積極性；2、提供適當的學習機會。給員工提供專門技能的培訓和學習，為員工將
來做打算，也是一種很好的激勵手段；3、工作設計。通過工作擴大化、工作豐富化、提供
富有挑戰性的工作使成員體會到工作的意義；4、目標激勵。設置適當的目標，引導個人目
標與其相符，從而調動人的積極性；5、容許失敗的激勵。團隊鼓勵創新，創新過程中必然
伴隨著失敗，所以，容許失敗，本身也是一種激勵。
團隊文化管理
各傑出團隊的一個共同特色就是每一個團隊都有一個強有力的團隊文化。團隊文化，
是團隊成員共同遵守的價值觀念，也就是所有好的團隊成員都心悅誠服接受的行事准則。
在加強團隊文化管理的過程中，關鍵是要樹立共同目標，培養相互尊重的氛圍，促進團隊
成員的相互信任。 團隊從一開始建立到完成使命消亡為止都有一個共同的目標，共同
目標是團隊之所以存在的客觀原因，是團隊凝聚力的源泉，也是衡量團隊是否成功的關鍵
。共同目標應符合團隊成員個人的價值觀，得到團隊成員的認可，只有這樣，才能提高成
員工作的主動性，推動成員一起努力工作，才能為成員之間相互協作、相互負責奠定基礎
。共同目標是一盞航標燈，把團隊成員的創造性、積極性和工作技能向著同一個方向進行
整合，形成最大合力。
在團隊里，由於團隊成員的能力、專業、閱歷和個性不同，人際關系受到了很大的挑
戰，讓所有的團員都成為最好的朋友是不可能的，也的確沒有必要，為了團隊的和睦，相
互尊重顯得尤為重要。培養相互尊重的氛圍應注意2個方面：一是團隊領導者應該尊重團隊
成員。作為領導者，多數情況下會得到下屬的尊重，但領導者不尊重下屬的現象卻比比皆
是。作為一名優秀的團隊領導者，應尊重成員對組織的貢獻，尊重成員提出的意見和觀點
。二是團隊成員之間的相互尊重。只有尊重彼此的技術、觀點、能力、個性和文化等，成
員之間才能坦誠相待，信息和知識才能共享。
團隊運作是基於個體分工基礎上的合作過程，在整個運作過程中，信任是團隊管理的
核心問題，是團隊順利運作的基礎，是減少摩擦的潤滑劑。信任包括下面2方面：一是團隊
領導者對團隊成員的信任。主要表現在團隊成員和領導者共同參與團隊管理過程，共同制
定公司的政策和行為規范標准，共同致力於公司的重大決策過程。這樣成員才不會對管理
模式、決策方案、戰略規劃進行猜忌和質疑，才能為實現共同的團隊目標積極開發自身的
潛力和技能。二是團隊成員間的相互信任。即每個團隊成員對其他人的品行、工作能力和
個性特點都深信不疑。我們知道，在日常交往中信任是非常脆弱的，需要很長時間才能建
立培養出來，但又是很容易遭到破壞的。而且只有信任他人才會得到別人的信任，這就要
求每個團隊成員有強烈的團隊責任感，接受認可別人的工作能力和態度，願意與別人分享
自己的信息和知識。
② 如何管理自己的團隊
首先，要有一個堅強的領導核心。群龍不可無首，同時群龍也不能多首。一個堅強的領導核心是每一個團隊所必須的。有了堅強的領導，團隊才有良好的管理，團隊也才能成為「團隊」，這是基礎。當然領導核心的素質本身要求也非常高，承擔的責任與壓力也非常重，一個成功的團隊首先需要一個成功的領導，所以目前如何提高領導藝術，提高領導能力已成為每一個企業工作的重點之一。
其次，要有明確的共同目標。這一點說起來容易，做起來很難，放到現代企業里，那更是難上加難。一是領導層自己首先要有明確的方向，並能明確地描繪給每一個成員。二是每個成員要有換位思考的意識，具備一定的大局觀,但在現實工作中如何破除習慣思維，建立大局觀都還任重而道遠。
第三，要有合理的溝通機制。這首先需要領導核心的管理藝術，獨斷專行的領導是無法創建充分的溝通機制的。其次需要建立每個成員對團隊的歸屬感，能充分調動他們的主觀能動性。最後還需要一個科學合理的溝通方法。形成了合理的溝通機制，可以充分發揮隊員的能動性，能充分發揮集體的智慧，可以最大限度的達到政令暢通，這是提高團隊創造力與執行力必不可少的一個環節。
第四，確定詳細的工作流程。這個工作流程需要包括合理的分工，全面的計劃，科學的方法。確立分工，可以明確職責，使每個成員都積極參與到項目中來，充分發揮群體的力量；全面的計劃相當重要，我們需要建立「不打無准備的仗」的理念，事先計劃不全面，執行環節的效率反倒會有更大的影響；科學的方法必不可少，它可以有效地提高團隊的效率，但這一點非常難，需要充分發揮每一位成員的智慧，以集體的智慧來創造最科學的方法，科學的方法是每一項工作，每一個任務都需要的基礎。
內部管理主要是：團隊建設、內部信息共享、內部合作、執行力等幾個方面。
團隊建設主要在：加強團隊凝聚力（集體活動、培訓、領導單對單談心等），相應規章制度的建設並嚴格執行。
③ 如何管理好一個團隊
步入職場，每個人都有機會、有可能成為部門的主管、經理，甚至晉級到更高職級和職位，成為團隊管理者。
管理者自己要有清晰的定位、明確的目標和良好的管理能力。
管理好一個團隊，要建立自己的影響力。
有一顆「公心」，公平公正地對待和評價團隊成員；做到「言必行、行必果」；對人事、財務、成果等要有預見性；要有良好的溝通能力；有親和力和同理心，能夠關心愛護下屬；具備正向思維、堅定果敢。
總之，一個好的團隊，要有明確的共同目標，要讓成員有歸屬感，而且要能夠做到有效授權，把事情做成，因為「唯有成果令人喜悅」。
丁是丁：專欄作者，書評人。新書《你與更好僅一步之遙》在全網熱銷中。自媒體公眾號「丁是丁（ID：dsd555555）。
④ 如何管理好團隊呢
1,要管理好自己，要成為一個優秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團隊的榜樣，要讓大家對你信服.要把優良的工作作風帶到團隊中去,影響到每一位團隊中的成員，作為一個學生群體的管理者要有海闊天空的胸襟，要有一個寬容的胸懷,給別人一次機會同時也是給自己一次機會,.用真誠去打動每一位成員。把團隊中的成員當作是自己的兄弟姐妹一樣看待.
2，要在團隊中建立好培訓工作，把優秀的團隊文化和工作技能,在實際工作中傳授給團隊中的每一個成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的團隊文化和工作技能培訓，也是讓團隊成員在工作中把個人能力發揮及至的最好方法。
3，在團隊中培養良好嚴謹的工作作風，要每一個學生成員明白，來這是工作的，是為了鍛煉自己而不是來玩的，不是為了謀個一官半職為將來找工作或是入黨增加砝碼的.要端正好良好的工作態度.態度是成功的關鍵 。
4，人性化的管理，工作是嚴謹的，但是管理者和成員之間是要有人性化的，學生幹部要切身站在成員的立場上思考問題，想其之所想,憂其之所憂.及時的把他們的困難於以解決,協調好成員的工作情緒，以及建立好上下層之間的人際關系，讓成員感到這個團隊是溫暖的。是充滿活力的。
5，要讓每個成員明白團隊工作的目標，掌握好如何高效率的完成工作目標的方法,只有有了目標才會有向目標前進的動力。
6，做好團隊的幕後總指揮，成員在工作中肯定會遇到各種自己無法應付的問題，作為管理者，其最重要的職責就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養好成員工作中出現什麼問題會及時的向上級匯報和溝通的工作習慣，學生幹部通過個人的工作經驗和閱歷以及和上級領導的溝通，給出現問題的成員一個最好的解決問題的方法。
7，協調好學校從事學生工作的上級領導關系，把上級領導的任務,思想和精神傳達給每一位自己的成員，同時也要把下面學生的想法向上級匯報,讓團隊自上而下達到良好的協調，整體互動的運動態勢。學生會不同部門成員也要能對其他部門熟悉、了解，並能在工作中相互配合,目標一至，圓滿完成團隊的目標。
8,作為學生幹部要積極的化解團隊成員之間的矛盾沖突,創造和諧的團隊關系。
9,積極的發覺團隊成員的優點,個性及處事方法,工作中積極的激勵他們的潛能,在工作過程中，由於嚴格的目標約束及多變的外部環境，學生會幹部必須運用各種激勵方法對團隊成員進行適時的激勵，鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性，充分發揮團隊成員的創造力。
10,靈活授權.隨著團隊的建設和發展，學生會幹部要通過授權讓團隊成員分擔責任，使團隊成員更多地參與團隊的決策過程，允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。積極的把權力下放到團隊的每個成員身上,讓他們積極的去為團隊服務. 通過靈活的授權，顯示了學生會幹部對團隊成員的信任，也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎，也是團隊精神在學生會幹部與團隊之間的體現。積極的引導團隊成員調整心態,准確的角色定位和責任分工, 充分發揮團隊成員各自的作用。每個人都有實現自我價值的願望。富於挑戰性的任務，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發掘他們的創造潛力。每一項工作的成功，不僅是學生幹部的成功，更是所有實現自我價值的團隊成員的成功.
11.充分發揮團隊的凝聚力.團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自於團隊成員自覺的內心動力，來自於共識的價值觀，是團隊精神的最高體現。一般情況下，高團隊凝聚力帶來高團隊績效。團隊凝聚力在內部表現為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人，良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此，必須採取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內樹立起團隊意識，形成對團隊的認同感和歸屬感，縮短新成員與團隊的磨合期，在正常工作期間，促使團隊的工作效率大幅提高
⑤ 如何做好基層團隊管理
如何做好管理者
一、 過硬的專業能力 基層管理者即是管理者，同時又肩負了具體的工作和事務，所以個人過硬的業務能力各素質是在組織中「讓人心服口服」為前提。同時，企業的各種業務培訓一般也是通過基層管理者進行的，所以業務能力對基層管理人員來說佔有舉足輕重的份量。
1、 具備相適應的專業、技能、理論知識。
2、 熟悉自己專業范圍的工作內容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業工具的才能。
3、 業務精通，科學決策、組織、協調溝通能力。
二、 優良的品德素質
1、 以公司、集體利益為重，堅持真理，實事求是。
2、 具有寬闊的胸懷。
3、 具有公正用權意識。
4、 具有求真務實作風。
5、 具有理智的感情。優良的品德是走好人生道路的必要條件，也是帶班管理的資本。優良的品德，是好學、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷，正派的作風，表裡如一的形象方面的總和。
三、 相適應的文化素質全民文化教育不斷提高，員工文化水平普遍較高，同時新技術、新設備，不斷涌現，辦公手段日益現代化。管理文化素質更要提高，必須具有較強的觀察能力、思維能力，應變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協調控制能力，總結匯報能力以創新能力等。這些能力的提高，都需要豐富的文化知識作基礎。
1、 有一定的文化政治理論知識。
2、 精通本職的專業知識。
3、 有廣博的相關學科知識。
四、 有強烈的事業心和責任事業心和責任心，是干好一切工作的首要條件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎。有了這一點，就會努力學習，提高各方面的本領，就會嚴格要求自己，處處以身作則，就會盡職盡責地工作。這就說明了事業心在管理者素質中所具有極其重要的地位和作用。
1、 有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業思想。
2、 有以公司為家，一心撲到工作上的職責意識。
3、 有嚴肅認真的態度，一絲不苟的態度。
4、 有埋頭苦幹，奮力拚搏的工作精神。
⑥ 基層管理者如何去管理好團隊
導語：團隊管理是未來管理的新取向，惟不能陷入團隊管理的迷思：認為所有的團隊都是好的，成員在一起就是一種團隊、彼此會相互喜歡等。團隊管理乃是運用成員專長，鼓勵成員參與及相互合作，致力於組織發展，所以可說是合作式管理(collaborative management)，亦是一種參與式管理(par-ticipative management)。
如何管理好一個團隊
第一：每個人都把工作日誌寫到日事情上。
我可以通過日事清查看每個人每天的工作日誌、日程、資料，同時他們也可以查看我的日誌和日程。這樣我們就可以很好的每天溝通工作，讓我了解團隊每個人每天做了什麼、在做什麼、將要做什麼。
第二：每天也會做表率的寫工作日誌，並且寫的質量一定要高。
寫清楚今天做了什麼、遇到什麼問題、採取的措施、具體成效、明天將要做什麼。我把這些全部寫出來讓同事們查看，讓他們也能了解我的工作內容，感覺大家都在一起奮斗。
第三：經常就工作日誌和同事們交流探討。
這樣做有幾點好處：
1、沒有強制性、即時性，不想下班發微信那樣惹人生厭;
2、可以就具體問題、具體場景討論，使問題更聚焦。
第四：最重要的一步是讓團隊每個人都將他們的周計劃發到日事板上，讓大家互相查看、評論、探討每個人的周計劃，盡量幫助每個人制定出合理、可執行的周計劃。我深信只有將計劃部分做足、做細，團隊才能有備而戰，不至於迷失方向。
第五：不僅僅把看板只用來做團隊周計劃，還可以用它來做會議紀要、員工培訓、團隊制度、團隊目標、公司規劃、項目管理等等一些事情。我會把團隊中的事務盡量公開，相信每一位同事。
第六：培養團隊每個人成為做計劃的高手。
我們把一天要做的事情都安排到日程中，每完成一項就勾選完成，這樣在下班時寫工作總結也不至於忘了一天到底做了什麼。關鍵是日事清可以幫助我們區分事情的緊急重要程度，讓團隊可以更好地進行時間管理，大大的提升工作效率。
如何管理好一個團隊
優秀團隊的五大必備要素
【核心領導】一個團隊首先應該有一個核心的領導，其作用就在於，大家意見不一致時，由其作出決定，大家按照其決定執行。核心領導要有充分的人財物的指揮權，充分的協調能力加上充分的決策權。同時，核心的領導，最基本的要有大局觀;其次，如果不了解細節，就能夠多聽正反方的意見。
【強有力的執行】確定了任務，確定了目標，成員要強有力的去執行。只有強有力的執行力，團隊才會有力量，目標也才能完成。執行過程中，不需要也不必去懷疑目標，唯一要做的就應該去執行，完成各自的任務。執行中問題，執行中的困難，可以通過過程中的會議，進行討論解決。方案討論確定執行了，唯一可以提出，修改或否定目標的，只有核心領導，對於其他成員能做的，就是如何完成各自的任務。
【充分信任】這裡麵包括四個要點(充分信任、坦誠相待、解決問題、承擔責任)。不管成員信任核心的領導，還是成員之間(包括領導)，都應該充分的信任。相信每一位成員在團隊中，都能發揮應有的作用。這也要求每一位成員，相互之間應該坦城相待，努力做到對事不對人。這就要求，遇到問題時，每一位成員的出發點，都是為了解決問題，提出解決方案，責任是其次的。分析的過程，分析的原則，目的是為了解決問題，為了避免同樣的問題再次發生。同樣，這也要求成員，應該勇於承擔責任。承擔責任，不是沒有能力的表現，反而更多的是能力的體現，是做事的體現。不做事，什麼問題都不會發生。
【犧牲精神】一個團隊，至少有三五個人組成的。每個人都會有每個人想法，做法。這就要求我們成員，有一種犧牲精神，奉獻精神。一方面，你的想法，可能與目標，與計劃有沖突，你必須保留你的想法，按確定好的目標去執行。當然，討論的時候，你可以充分發表你的意見，但確定下來的事情，可能與你不一致，你應該做的，保留你的意見，強有力的去執行。另一方面，團隊中的工作，有強有弱。分清每個人職責是必須的，但每一個成員，在你工作的前段、後段，有可能的情況下，都能向前跨一步。就是管理上常說的：分開工不分家。這就要求我們每一個成員，有奉獻精神，有犧牲精神。現代的社會、現代企業，個人的成功，並不能代表企業的成功，只有團隊的成功，才是企業的成功。
【充分討論】確定任務、確定目標之前，未形成定案之前，成員之間都應該坦誠的充分發表意見，，與任務、目標相關的，都應該提出來，都可以去講。沒有對與錯的觀點，目的是為了有好的方案，好的結果。執行過程中，對於目標，不必再作討論，再作商量。過程中可以去討論，去修訂一些計劃，但僅僅討論執行過程中的問題，過程中的細節，不需要去懷疑目標，重新討論目標。
管理好人才的七大「偏方」
讓B級人做A級事
這是開發人才的一種成功做法。意思是讓低職者高就，目的是壓擔子促成長。我們的傳統做法是量才使用、人事相宜，什麼等級的人就安排什麼等級的事。讓b級人做a級事這種做法既不同於人才高消費，又有別於人才超負荷，比較科學，恰到好處，既使員工感到有輕微的壓力，但又不至於感到壓力過大，工作職位稍有挑戰性，有助於激勵員工奮發進取。
業績最佳時立即調整
這是一種打破常規的做法。人才成長是有規律的，人的才能增長是有周期性的，通常一個人在一個崗位上工作的時間以三至四年為宜。前三年是優點相加，後三年就是缺點相加。因此，經歷也是一種財富，與其給庸才不如給人才。適時地調整那些優秀人才的崗位和職位，對於他們不斷提高、繼續成長大有益處，這是造就復合型人才的有效方法之一。
評優秀的比例必須70%以上
長期以來，無論是機關、事業還是企業單位，每逢總結評獎的時候，優秀的比例一般都在30%以內，這種做法似乎成了社會的慣例，得到了廣泛的認同。就在這樣一種社會背景之下，我們發現確有少數單位反其道而行之，他們每年年終評為優秀的人數始終保持在70%以上。經過深入了解後發現，他們的立論依據是：應當以多數人的行為為正常行為，把70%以上的員工都評為優秀，有利於激勵多數鞭打少數。
讓員工想干什麼就干什麼
有人說，員工想干什麼就干什麼，那還不亂了套，這里說的完全不是這個意思。在計劃經濟條件下，就業要求是干一行愛一行，其實未必愛，不愛也無奈。如今在市場經濟條件下，擇業應當是愛一行干一行。人才資源開發就是要營造一種寬松的社會環境，在可能的情況下，盡力去滿足員工的興趣、愛好和志向，喜歡干什麼就讓他們干什麼，想干多久就讓他們干多久，自主擇業、心情舒暢，才能各展其長，充分釋放自身的能量。
走動管理
這是西方當前比較流行的一種管理新方法。柯林頓較為擅長此法。他經常是採取突然襲擊的辦法走進白宮的各部辦公室，有時別人開會他也偷偷地溜進去旁聽。走動管理有兩大好處：第一，可以掌握幕僚們的第一手材料;第二，可以增強下屬們的責任感和自豪感。
飢餓療法
所謂飢餓療法，就是說就讓下屬吃七成飽，使他們始終保持一種飢餓的狀態，這有助於增強員工的內在活力。俗話說，慣子不孝，肥田收癟稻。溫室里培育出來的花朵是不可能長久的。經常給下屬創造一些危機感和飢餓感，可以增強他們艱苦奮斗、努力拚搏、不畏艱險、知難而上的精神。得之愈難，愛之愈深。患難之交情深似海，「幸福遞減律」講的就是這個意思。
領導者的特殊素質
領導者具備一些特殊的素質對開發下屬很有必要，例如「懶惰」、「簡單」等。「懶惰」指的是領導者遇事不必事必躬親，各司其職，各負其責，給下屬一定的自主權。領導太勤快，下屬有依賴，這似乎已成規律。「簡單」指的是領導者要注意發揮下屬的積極性和創造性，在部署工作時只需要告訴他們做什麼即可，不需要告訴他們怎麼做，給下屬發揮創造才能的機會。如果領導者想得太復雜，下屬就會很簡單，這是一種相輔相成的關系。
散漫成性的隊伍要怎麼帶?如何管理好一個團隊
散漫成性的隊伍要怎麼帶?員工倦怠、團隊鬆散，是很多接手新團隊的管理人員會面臨的難題。一個只有管理者是新進的團隊，員工的工作效率和態度不能符合要求時，要如何提高整個團隊的積極性呢?
散漫不是低效率的代名詞
面對你認為散漫的員工或團隊，用戶「畫水無風」提醒「要擦亮雙眼看清楚團隊是否真的如你所想。」他認為在接手新團隊時首先應該問問自己對「散漫」的定義 是什麼，它對所要實現的管理目標又有哪些阻礙。很多時候我們覺得員工「散漫」，尤其是在一個新地方有這樣的感覺，我們應該意識到這「散漫」的本質是這里的 人做事的方式與你的心理預期不同。
做事的方法不同，並不意味著做事的方法「不對」。這就需要把「散漫」的現象與工作完成的效果聯系在一起，如果這些現象確實拖延了工作效率，就有改變的必要;反之，我們就應該更多地考慮這種改變帶來的不良影響。
從一個正面例子來看，Google 員工穿拖鞋上班，這一般看來是一種散漫的現象。然而，當放在Google所特有的「放任思維，挖掘創新」的企業文化里，這種散漫現象變成了讓人津津樂道並 爭相效仿的典範。因此，不同的團隊擁有不同的工作模式，新官上任要看清楚整個團隊的工作習慣，切忌亂燒「陋習」。
如果散漫的現象確實影響了工作效率，那出手確實不能含糊，但要穩健而符合邏輯，大膽而講究藝術。世界經理人用戶建議改變懶散工作氛圍，要一手嚴格抓制度，一手通過激勵措施鼓勵員工。
而在決定要整治團隊工作氛圍之後，用戶「心念」認為首先要問自己五個為什麼，只有提前對整個團隊的問題了解清楚才能更好地制定策略：
1.組織架構是否合理，規章制度、崗位職責、工作流程是否清晰完善?
2.團隊的績效考核、獎懲制度、晉升機制是否科學可行?薪酬結構是否合理?
3.是否及時和各層員工溝通?了解員工工作中的需求和問題?
4.是否每個職位上的員工都適才而用?有沒有出現大材小用或者力不從心的情況?
5.是否有害群之馬?是否有一些非改不可的集體陋習?
四招整治散漫
關於具體的整治措施，網友「ming65」為我們推薦了整治散漫團隊或員工的四個招數：
1. 重整工作流程，明確各個員工的工作責任和權力並嚴格執行。只有嚴格有效的工作職責制度，才能明確地對每個員工進行考核，無形中給員工一定的壓力;
2. 加強激勵機制，設定優勝劣汰措施，落績效考核到崗位，明確責任到人。優勝劣汰的措施給員工帶來壓力，這樣能有效整治懶散的工作習慣。同時激勵措施能夠平衡淘汰措施，刺激員工工作積極性;
3. 設定崗位工作目標，按周檢查目標的進度。設立明確的工作目標和前兩條的明確職責是相輔相成的，這樣才能讓員工更有針對性地開展工作，同時也能鍛煉員工養成良好科學的工作習慣;
4. 加強各部門工作會議，強化溝通工作常態化，發現問題，限期解決。這里同樣強調溝通的重要性，正式的會議以及各級之間的及時溝通可以避免很多差錯。
總的來說，在接手一個新團隊時，最重要是不能先入為主，不同的工作習慣不代表就是「不好」的工作態度，因此首先要多加觀察確定是否有真正的散漫工作氛 圍。一旦發現確實存在這種現象，就要通過溝通和觀察了解團隊和存在的問題以及原因，這樣才能通過職責分工、激勵政策等措施來改變散漫團隊。
10大黃金原則，提高團隊管理能力!
一、明確的架構
接手任何一個部門的最重要的事情，是明確或者重新調整組織架構。架構的關鍵是：誰在什麼位置，負責什麼內容，一定要明確。
所謂「明確」的意思是：不允許兩個人交叉負責;也不允許集體領導;不允許有模糊的領域;出了問題，大家都清楚誰應該出來承擔責任。取得了成績，誰的功勞也很清楚。
二、明確的目標
領導不是決定怎麼爬梯子的人：他是決定把梯子搭在哪個牆上的人。所以他必須明確的指出這個方向，向全員傳達。如果這個沒有做好，再優秀的團隊也不會拿出好的結果。
三、沒有權力，沒有責任
天底下沒有讓馬兒跑，又不讓馬兒吃草的事情。你明確的委託了你的要求，就要明確的授權和投入資源給他。否則，出了問題責任不是他的，而是你的。上司的一個重要職責，是為下屬解決他們解決不了的問題。而你能提供的，其實就是權力和資源。用好他們。
四、可視化
團隊大了，最大的問題就是：你看不到問題。即使團隊還小，組建一個可視化的工具和流程的組合是必須的。這樣你的團隊才有足夠的可擴展性。可視化還意味著「信息的對稱」。上面所有的工具和流程可以保證團隊成員用最低的成本了解「項目中的新鮮事」。保證快速准確的響應。
五、扁平化
做事情上，不要設置太多級別。確保任何一件事的負責人，都可以直接找到可以拍板的那個人。
六、分割和適當的中間結果檢查
把一個大項目分割成多個時間點做檢查可以有效的管理風險。確保你檢查的結果不是虛的。一定要求可見的，最好是可觸摸的產品。導入一些敏捷管理的方法保證這一點。
七、提前要求承諾
管理上常被忽視的一點是，沒有提前要求團隊成員的承諾。一個「上面布置下來的任務」，往往不會很好的完成。而一個「向上承諾會做好的項目」，則不一樣。雖然很可能是同樣的事情。
八、不要試圖改變一個人
人並非不可改變，但公司里往往成本上並不合適。如果一個人在他的崗位上做不好(不是在上升的過程中)，那麼最好的辦法是把他換到更合適的地方去。所謂「有潛力」，「慢慢提高」等很多時候都是一廂情願。
九、要結果，不要借口
工作上的事情只有兩個結果：搞定，或者沒搞定。如果沒搞定，我想聽的是損失如何?是否有 fix 的辦法?需要再投入多少?至於你為什麼搞砸了，中間有什麼狗血?不要給我匯報。這些事情事後匯報沒有任何意義。
十、不斷改善
在溝通中把脈新團隊
關於具體的整改措施，網友「牧翁」認為溝通是解決問題的關鍵，因為每個團隊的特質不一樣，只有通過溝通才能得出最有效科學的解決方法。「牧翁」為我們分享了針對不同級別的的員工進行正式或非正式溝通的作用和技巧：
1. 利用各種場合、機會，與各級人員進行廣泛、深入的非正式交流，了解出現當前散漫現象的關鍵點，是針對你的還是長期養成的。通過廣泛的接觸給中層這一級別形成一種無形的壓力，讓自己奪回主動權;同時積極地解決他們關注的問題;
2. 與部門經理進行正式和非正式的溝通。通過非正式溝通，了解他的一些個人情況，表達你對他的關注和關心，營造親情的氛圍。通過正式溝通，了解他當前工作中存 在的難點和工作開展過程中所碰上的阻力，在深入探討的基礎上逐步形成共識和制定有效措施來突破。此外還能幫助你判斷他是否對團隊有用;
3. 在充分掌握中層和基層人員的品性、工作能力、解決問題的能力等基礎上，將中層人員進行分類，誰是你的戰略合作者，誰需要培養，誰可以繼續觀察的幹部，誰需要淘汰，並根據分類和定位實施不同的策略，進行分化，確保他們各歸其位;
4. 根據公司年度目標結合當前的實際情況，與各部門確定季度或半年度工作重點和計劃，在此基礎上由他們各自製定月度重點工作計劃，每月進行公示和匯報，並以工作效率為標准實行嚴格的考核獎懲制度;
5.再加上一些薪酬福利待遇的提高，提高工作效率就不再困難了。
教你清除職場壓力的10大秘訣
應對策略之一:自我測試
以下列出的是一些應對壓力事件的比較常用的辦法,哪些是你的行為特徵或者是你的常用辦法,請註上標記。
1、我將自己的需求忽略,只是埋頭工作,拚命工作。
2、我尋找朋友進行交流並獲得他們的支持。
3、我比平時吃更多的東西。
4、我進行某種形式的體育鍛煉。
5、我發怒,並將周圍的煩惱統統趕走。
6、我花些時間來放鬆,喘口氣,做伸展運動。
7、我抽支香煙,喝那些含有咖啡因的飲料。
8、我面對壓力的根源,做工作改變它。
9、我收回自己的感情,遠離人群只做自己的事情。
10、我改變自己對問題的看法,以求更加透徹地看待它。
11、我睡覺的時間比我真正需要的時間長。
12、我花一些時間離開自己的工作環境。
13、我外出購物,用買東西的辦法使自己感覺良好。
14、我和朋友們開玩笑,用幽默的辦法來鈍化困難的銳氣。
15、我比平時喝更多的酒。
16、我沉溺在個人的愛好或興趣中,它使我放鬆並感覺良好。
17、我吃**來使自己放鬆或者改善睡眠。18、我讓自己保持健康的飲食。
19、我只是忽視問題,並且希望很快地過去。
20、我祈禱,思考,豐富自己的精神生活。
21、我對存在的問題擔心,害怕去做任何觸及到它的事情。
22、我集中精力對付那些我能夠控制以及能夠接受的事情。
應對策略之二:改變生活方式
1、確定一個「放鬆時段」融入到日常生活里。試著養成放鬆的習慣。
2、盡可能多做令你感到愉快的事情。
3、不要讓壓力積起來。
4、做到勞逸結合。
5、堅持在家裡和工作中應有的權利。
6、避免勞累過度或接受太多的工作任務。
7、不要躲避令你感到害怕的事情。
8、要學會記住自己的成績和進步,並會表揚自己。
應對策略之三:學會說「不」
當人們請求你幫他們做事情而給你造成壓力時,你通常很難說「不」。考慮一下你是否能夠做或者願意做他們要求你做的事情。如果你不能夠或不想做,學會有效地拒絕他人的請求。
應對策略之四:說出你的想法
誠實地表達你的意見,這一點很重要,雖然這有可能會惹惱別人或引起爭論。如果確信別人的某個請求是不合理的,你就得說出來。當憤怒和挫折無法宣洩時,人就會郁悶、沉默、嘮叨、指責或背後誹謗,不能表達自己的意見會導致「消極—挑釁」的行為,這種行為對健康有害,因為被壓抑的挫折或憤怒會對免疫系統造成傷害。
⑦ 怎樣更好的管理團隊
一、如何管理好團隊
1． 工作重點應該是對團隊的管理，讓管理的團隊發揮出更大的潛能。
2． 應該善於發現問題，並且要善於發現人才，培養人才。 善於調動人的積極性，把握好團隊中每一個員工的心態，並能進行積極引導。
3． 善於營造一個良好的工作環境，消除商務代表的消極情緒，使其在一個嚴肅、競爭而又活潑的氛圍中工作。
4． 培養商務代表的責任感和集體榮譽感，使他們體會到部門是個人實現目標的載體，部門的發展需要他們的貢獻。在工作中強調個人與集體的利益關系，使兩者有機的結合起來。
5． 及時發現和解決部門存在的不利於工作的消極思想，對於員工積極的思想給予肯定。
6． 積極培訓引導新員工，並給予提升老員工的機會，使業績得到提高。
二、總監和經理如何提升員工工作熱情
1， 明確告訴員工所在部門的處境和上級對他的期望，並在工作中賦予他們更多的責任和使命。
2， 引導員工樹立長期和短期的工作奮斗目標，並為實現目標而努力工作。
3， 針對一些發生的問題，積極與下級進行溝通。
三、總監和經理如何招聘和培養新人
1、招聘的新人首先達到下面的要求：
a、 適應環境的能力;b、 成功的慾望;c、 自信心d、 反應能力；e、 表達能力 f、 綜合素質 g、 精神面貌h、 勤奮 i、 親和力 j、 想像力 k、 對企業的忠誠度l、 自我發展的能力 m、 學習的能力 n、 上進心 o、 韌性 p、 人的品德 q、 經驗
一個求職人員如果具備了以上要求的五分之二，基本上就是一個合適的銷售人員。
2、面試時的經驗：
多問開放式問題，比如：怎樣評價自己的工作能力？
打破面試常規，比如：今天我暫時不想問你什麼，你有什麼要問我的？
觀察應聘過程中的細節，注意對方講話的語速，根據情況判斷應聘者的未來。
3 、如何讓新人快速成長
給予充分的鼓勵，幫助他們樹立自信心。
幫他們准備一份電話稿，讓他們快速進入角色。
優秀商務代表出去見客戶時，讓新人主動跟隨，了解談判的整個過程。
當新人約見到意向客戶時，經理或安排老員工陪同，通過快速簽單來增強他們的信心並調動他們的工作熱情。
四、總監和經理如何對待月底沖刺這中現象
1 打破月初積累，月底到帳的慣性思維，形成每天積累，每天到帳的良性習慣。
2 從思想上讓下級樹立起每天都要從零開始的信念，把工作做在前面，不至於在工作中被動。
3 當遇到下級產生月底肯定收回來或現在還早的消極想法的時候，一定要指引他消除這種思想。
五、總監和經理的工作方法
1、培養團隊的學習能力
公司的產品越來越多， 這就要求下級短期時間內能熟知每一個產品，總監和經理必須是產品專家。 熟知產品是業績提升的基礎，總監、經理不僅要建立好一個團隊，還要有培養團隊學習的能力！
2、工作一定要有計劃，要有目的性。
要制定工作的長期計劃和短期計劃，讓每個人都能知道自己應該做什麼，怎麼做。
3、走動式管理，點對點的交流，發現員工中存在的問題並及時解決。
全面掌握每個員工的思想動態並及時幫助排解不良情緒，同時可以增進和員工的相互信任，並增加團隊的凝聚力。
4、激勵員工。
不但要激發員工的自身潛力，更要不斷提升員工的士氣。 鼓勵、認同、適當表揚是重要的，
六、總監、經理對公司的幾點建議：
1：多舉辦類似的交流會，對提高業績一定有幫助。
分公司間的直接交流能達到好的效果：（1）互相攀比，不甘落後，能提高經理對提升業績的慾望；（2）直接交流，可操作性強；（3）對比鮮明，能明顯看出水平差異，促使大家做到：勝不驕、敗不妥；（4）能進一步地加深「傳、幫、帶」的企業網文化，使業績不好的經理能得到幫助，員工會有強烈的歸屬感。
2：目前公司的總監和經理需要接受公司的專業培訓。
隨著公司持續的發展，管理隊伍必須走向專業化。特別是知識結構的系統化、正規化。希望公司能提供一些管理類的專業培訓。這樣會對進一步提升業績有很大的作用。