『壹』 怎麼做市場調研有哪些方便快捷的方法
做市場調研的方法主要有：電話訪問法、計算機輔助電話訪問（CATI）、入戶訪問、攔截訪問、小組（焦點）座談、深度訪談法、投影技法、在線訪問法、郵寄或傳真調查表。
1、電話訪問法
企業內部的銷售代表或專業的第三方調研公司的人員通過電話對客戶進行有條理的訪問。
電話訪問的優點是由於人性化的、與客戶直接的訪談，一般會有高的參與度。電話訪問的缺點由於拒絕率的上升而降低效率；如果委託第三方專業公司可能涉及較高的費用；更重要的是消費者越來越討厭接到影響其生活、工作的電話使得電話訪問越來越困難。
傳統的電話訪問就是按照樣本名單，選擇一個調查者，撥通電話，詢問一系列的問題。訪問員（調查員）按照問卷，在答案紙記錄被訪者的回答。
調查員集中在某個場所或專門的電話訪問間，在固定的時間內開始面訪工作，現場有督導人員進行管理。調查員都是經過專門訓練的，一般以兼職的大學生為主，或其他一些人員。
2、計算機輔助電話訪問（CATI）
在發達國家，特別是在美國，集中在某一中心地點進行的計算機輔助電話訪問比傳統的電話訪問更為普遍。國內有少數調查公司採用。
計算機輔助電話訪問使用一份按計算機設計方法設計的問卷，用電話向被調查者進行訪問。計算機問卷可以利用大型機、微型機或個人用計算機來設計生成，調查員坐在CRT終端（與總控計算機相聯的帶屏幕和鍵盤的終端設備）對面，頭戴小型耳機式電話。
CRT代替了問卷、答案紙和鉛筆。通過計算機撥打所要的號碼，電話接通之後，調查員就讀出CRT屏幕上顯示出的問答題並直接將被調查者的回答（用號碼表示）用鍵盤記入計算機的記憶庫之中。計算機會系統地指引調查員工作。
在CRT屏幕上，一個問答題只出現一次。計算機會檢查答案的適當性和一致性。數據的收集過程是自然的、平穩的，而且訪問時間大大縮減，數據質量得到了加強，數據的編碼和錄入等過程也不再需要。
由於回答是直接輸入計算機的，關於數據收集和結果的階段性的和最新的報告幾乎可以立刻就得到。
3、入戶訪問
入戶訪問指調查員到被調查者的家中或工作單位進行訪問，直接與被調查者接觸。然後或是利用訪問式問卷逐個問題進行詢問，並記錄下對方的回答；或是將自填式問卷交給被調查者，講明方法後，等待對方填寫完畢或稍後再回來收取問卷的調查方式。
4、攔截訪問
攔截訪問是指在某個場所（一般是較繁華的商業區）攔截在場的一些人進行面訪調查。這種方法常用於商業性的消費者意向調查中。
攔截面訪的好處在於效率高，但是，無論如何控制樣本及調查的質量，收集的數據都無法證明對總體有很好的代表性。這是攔截訪問的最大問題。
5、小組（焦點）座談
小組（焦點）座談（Focus Group）是由一個經過訓練的主持人仔細選擇邀請一定數量（6–15個）客戶，以一種無結構的自然的形式與一個小組的被調查者交談，了解與客戶的滿意度、價值相關的內容。
這種調研的優點是根據提供的討論指南和時間表對客戶的偏好和顧慮有全面深入的了解；便於與客戶建立良好的關系。
小組座談法的主要目的，是通過傾聽一組從調研者所要研究的目標市場中選擇來的被調查者，從而獲取對一些有關問題的深入了解。這種方法的價值在於常常可以從自由進行的小組討論中得到一些意想不到的發現。
這種調查的缺點是由於調研主持人的偏見而得到有曲解的結果；為了鼓勵被調研者的參與每次小組座談會的參與人數有限制；如果擴大抽樣的人數所投入的成本就很高。
6、深度訪談法
深度訪談法是一種無結構的、直接的、個人的訪問，在訪問過程中,一個掌握高級技巧的調查員深入地訪談一個被調查者，以揭示對某一問題的潛在動機、信念、態度和感情。
比較常用的深度訪談技術主要有三種：階梯前進、隱蔽問題尋探以及象徵性分析。深度訪談主要也是用於獲取對問題的理解和深層了解的探索性研究。
7、投影技法
所謂投影技法是一種無結構的非直接的詢問形式，可以鼓勵被調查者將他們對所關心問題的潛在動機、信仰、態度或感情投射出來。在投影技法中，並不要求被調查者描述自己的行為，而是要他們解釋其他人的行為。
在解釋他人的行為時，被調查者就間接地將他們自己的動機、信仰、態度或感情投影到了有關的情景之中。因此，通過分析被調查者對那些沒有結構的、不明確而且模稜兩可的"劇本"的反應，他們的態度也就被揭示出來了。
劇情越模糊，被調查者就更多地投影他們的感情、需要、動機、態度和價值觀，就象在心理咨詢診所中利用投影技法來分析患者的心理那樣。和心理學中的分類一樣，投影技法可分成聯想技法、完成技法、結構技法和表現技法。
8、在線訪問法
企業利用在線的調查、免費的網上文字評語、在線的調研收集客戶的信息。在線訪問的優點包括由於便利而有比傳統郵寄調查更高的反饋率；對客戶和公司都有成本上的優勢；藉助軟體便於快速分析數據。
在線訪問的缺點是如果客戶自己發起的在線訪問有可能產生扭曲的結果；可能產生不準確的回復（自動回復系統通常自動尋找關鍵字而發送自動的回復）從而忽略客戶顧慮中細微差別；除非絕大部分客戶使用網上渠道提供反饋意見，否則收集的信息不完整。
9、郵寄或傳真調查表
公司通過直郵或傳真向抽樣的客戶進行調研。這種調研的優點包括由於被訪問者有足夠的時間回答問題而收集到精確的、高質量的問卷；可提供便於量化的結果；由於大批量郵寄而成本較低。這種調研的缺點是調研的完整性取決於被訪者的意願；由於回收率一般較低或遲緩而統計效果不佳。
(1)如何做好基礎調研擴展閱讀：
市場調研報告的主要要素：
1、必須掌握符合實際的豐富確鑿的材料，這是調研報告的生命。
豐富確鑿的材料一方面來自於實地考察，一方面來自於書報、雜志和互聯網。在知識爆炸的時代，獲得間接資料似乎比較容易，難得的是深入實地獲取第一手資料。
這就需要眼睛向下，腳踏實地地到實踐中認真調查，掌握大量的符合實際的第一手資料，這是寫好調研報告的前提，必須下大功夫。
2、對於獲得的大量的直接和間接資料，要做艱苦細致的辨別真偽的工作，從中找出事物的內在規律性，這是不容易的事。
調研報告切忌面面俱到。在第一手材料中，篩選出最典型、最能說明問題的材料，對其進行分析，從中揭示出事物的本質或找出事物的內在規律，得出正確的結論，總結出有價值的東西，這是寫調研報告時應特別注意的。
3、用詞力求准確，文風朴實。
毛澤東的《湖南農民運動考察報告》是很好的典範。寫調研報告，應該用概念成熟的專業用語，非專業用語應力求准確易懂。通俗應該是提倡的。特別是被調查對象反映事物的典型語言，應在調研報告中選用。
盲目追求用詞新穎，把簡單的事物用復雜的詞語來表達，把簡單的道理說得雲山霧罩、玄而又玄，實際上是學風浮躁的表現，有時甚至有「沒有真功夫」之嫌。
4、邏輯嚴謹，條理清晰。調研報告要做到觀點鮮明，立論有據。
論據和觀點要有嚴密的邏輯關系，條理清晰。論據不單是列舉事例，講故事，邏輯關系是指論據和觀點之間內在的必然聯系。如果沒有邏輯關系，無論多少事例也很難證明觀點的正確性。結構上的創新只是形式問題，不能把主要精力放在追求報告的形式上。調研報告的結構可以不拘一格。
5、要有扎實的專業知識和思想素質。
好的調研報告，是由調研人員的基本素質決定的。調研人員既要有深厚的理論基礎，又要有豐富的專業知識。
一項政策往往涉及到國民經濟的許多方面，並且影響到不同的社會群體，只有具備很寬的知識面，才能夠深刻理解國家的大政方針，正確判斷政策所涉及的不同群體的需要；才能看清復雜事物的真實面目。
6、要對人民有感情，對事業、對真理有追求。
任何事物都是一分為二的，調研報告帶有一定程度的主觀性。作者所處的立場決定了報告的主題和觀點，也決定了報告素材選取的傾向性。巴金說，「不是我有才能，而是我有感情」。深入實際搞調研，一定要有為老百姓、為國家解決問題的強烈願望和感情。
參考資料來源：網路-市場調研
參考資料來源：網路-市場調研報告
『貳』 談談怎樣做好調查研究工作
調查研究是一項復雜又艱巨的工作，邏輯性條理性很強，因此，應該有它自己的程序，調查研究的過程是了解問題，分析問題和解決問題的過程，這一過程也就形成了調查研究應該遵循的基本程序，這就是：准備工作、了解情況、分析研究和綜合提練。
1、准備工作和了解情況
首先是調查目的准備。調查研究是有目的而進行的。在起始調查研究之前，就應該對本次調查研究的動機，意圖和任務有充分的正確的理解，每次調查研究之前，必須吃透調查研究的目的，搞清下去調查什麼，研究什麼，當然，目的准備不是讓調查者鑽領導的框框，目的准備只能是下去調查研究的一個方向，不應成為調查研究的結論要求。
其次是調查對象的准備。在確定調查研究的任務之後，就要對調查對象所處的不同發展階段，有不同的成果和目標要求，如萌芽期，就是事物發展初期，調查的目標要求是講清其性質和發展方向，指出應肯定還是否定即可，不應確定總結經驗的目標。生長期，就是事物的性質和發展方向已經清楚，應當講如何使它進一步發展，即主要講思路、講措施、成熟明，應當講如何使它進一步完善提高。只有目標明確具體，才能事半功倍，避免無效勞動。
第三是知識准備。調查研究是一項專業性很強的工作，如果調查研究者本身對某一問題沒有較深的知識，就不可能做好對這個問題的調查研究。調查研究前，認真學習有關理論和上級有關方針、政策、指示以及有關業務知識，是十分必要的。通過學習，可以明確調查研究的方向，掌握正確的立場、觀點和方法，提高思想政策水平。做好與調查內容、調查對象有關的材料收集工作，充分了解和掌握前人已有的調研成果，以免重復勞動，浪費時間和精力。當然，這些知識是不可能在調查研究之前就一下子全部掌握的，主要還是要在平時的工作中注意積累掌握，到了臨近調查研究時的再熟悉一次。
知識的准備一般從三個方面來做：一是學習和掌握與調查研究的內容有關的上級規定、制度等文件；二是傳閱有關研究成果和報刊資料；三是學習和掌握與調查研究有關的自然科學和社會科學方面的知識。
第四是組織准備。調查研究是一種開放型工作，除一些極單純的問題接觸人少以外，一般的調查研究涉及的人員都比較多。因此，必須做好組織准備工作。
一方面是調查研究人員的組織准備工作。根據調查研究的任務大小，確定參與人數。如果一個單位承擔難以完成，可以聯合其他單位一起搞。如果參與調查研究的單位和人員比較多，就必須首先確定牽頭單位和負責人，然後根據人員多少和素質確定分組，並對調查的時間、步驟、方法、具體要求和注意事項以及調查研究的經費、交通工具等作出詳細計劃。
另一方面是調查對象的組織准備工作。一般的調查研究都是上級對下的，因此調查者可以提前向被調查單位提出調查提綱要求，以便調查對象有充分准備。被調查單位一般應根據調查提綱和要求，對調查對象進行安排組織，比如什麼時間、什麼人參加座談會，什麼時間現場參觀等。在組織調查對象時，應特別注意不要史挑選報喜的人，而把那些有頭腦、平時愛報憂、甚至持不同政見者排除在外，即使有些人的意見不順耳，是錯誤的，但聽一聽，分析分析，使問題更加明確，還是有好處的。
准備工作完成之後，就可進入調查階段了。了解情況是整個調查研究工作的基礎，情況吃得透，問題摸得准，就為整個調查研究工作打好了好的基礎，在這個階段，應該盡可能地接觸有關人員，盡可能多地掌握一些第一手資料。掌握的情況越多，對下一步的分析研究就越有利。
2、分析研究和綜合提練
其實，這在調查了解情況的階段就開始了，因為在收集情況時，不可能像是錄音機一樣不用費腦子，而是一邊聽情況，一邊就開始分析研究了。分析研究是了解情況階段的升華。了解情況階段的工作，只有通過分析研究才能成為成果。這一階段包括：一是調查報告提綱的准備，二是調查報告的寫作。
經過分析研究階段，對問題的認識就更清楚了，但這並不是調查研究的結束，還要經過一個綜合提練階段，即對存在問題提出解決的辦法。這是調查研究的關鍵，因為調查研究的目的就是為解決問題。
在綜合分析中，要有步驟地解決三個問題：一是從調查材料中剖析事物的本質，找准主要矛盾，確定所有提出和回答的中心問題；二是用聯系和發展的觀點，找出帶規律的東西，並沿著這個規律研究得出有關的一系列基本觀點；三是再按照這些基本觀點，從調查材料中找出最有說服力的事實，進一步加以論證，使觀點和材料統一起來。
（三）調查研究工作的方法
是指調查的途徑、手段。隨著科學技術日新月異的發展，現在的調查研究除了採用傳統的方法外，又創造出了許多新的科學方法。
1、會議調查法和實地觀察法
會議調查法。是調查研究工作中常用的方法。召集一些了解詳細情況的同志，用座談或討論的形式，請他們談談某些問題的情況和他們對此問題的認識，提出建設性意見。開調查會的好處是可以在短時間內了解到比較詳細的情況，效率比較高，而且由於參加會議的同志是比較熟悉情況的，因此掌握的材料會比較可靠。
開調查會一般應注意以下幾個問題：
一是選定適合參加調查的人員。參加調查會的人員應是熟悉情況的同志。如果對情況不熟悉，就不可能談出真實的情況來，甚至會把調查者引向事物的反面。
二是參加調查會的人員應盡可能挑選各個層次、各個行業或部門、不同年齡的人員，這樣便於更廣泛地了解各方面對某些問題的看法。
三是調查會要有活潑、暢所欲言的氛，主持調查會的同志要善於用坦誠的態度、民主的作風、輕松的語言、活潑的手勢等談話藝術，解除與會者的緊張心理，引導大家展開討論。
四是根據不同的情況，確定調查會的規模大小以及分幾次開還是一次開。有時事情情況較復雜，發言人較多，可以分開兩次或多次，讓參加座談的人員都充分發表自己的意見；有時由於一些領導或權威人士的參加可能會使參加調查的同志緊張或拘束，不利於發表意見，主持人就可以分層次召開或個別徵求領導及權威人士的意見。
五是將調查的內容提前告訴參加會議的人員，請他們提前做好准備，防止調查會開始才提出議題的做法。
實地觀察法。是指調查者有目的、有計劃地運用自己的感覺器官或者藉助科學的工具和手段，直接考察正在發生的經濟或社會現象。實地觀察法是搜集非語言行為資料的首選方法。實地觀察法的主要優點是，調查者能夠在實地直接感和客觀對象，所獲取的是直接的、生動的、具體的感性認識，能掌握大量的第一手資料。但實地觀察法所觀察到的往往是事物的表面現象或外部聯系，帶有一定的偶然性。
2、文獻調查法和民意調查法
文獻調查法。是指通過對文獻的搜集和摘取，以獲得關於調查對象的信息。文獻是指記錄知識的信息資料，是調查資料的重要來源。對於社會現象的歷史演變及發展趨勢的研究等，文獻資料就可能成為首要的資料來源。文獻調查法的目的作用，在於充分了解事物的背景與概貌，以探求事物發展變化的規律。文獻調查法往往是一種先行的調查方法。一般只能作為調查的先導，而不能作為調查結論的現實依據。
民意測驗是一種充分體現民主精神的調查方法，可以充分了解群眾對某問題的態度和意見。民意測驗一般採取兩種形式：
一是走訪調查。調查者通過抽樣法，選定一定數量的調查對象，通過同他們面談或電話聯系等，了解他們的真實思想和意見。這種方式可以了解到與調查內容相關的其他內容。其缺點是容易使被調查者產生一些拘束，不願談出自己的真實想法來。民意測驗選的對象越多，了解到的情況就越接近真實，民意測驗挑選對象時應注意不要單調地選一種人，而應從年齡、職業、收入、政治面貌、種族、性別等不同的方面選出不同的人來，這樣才能保證民意測驗的廣泛性和真實性。
二是書面調查。一般採取無記名方式，調查者提出一些題目或調查內容，通過卡片、信函和問卷等書面形式分發給一定數量的群眾，由群眾自願填寫，然後收回，進行統計分析，由於採取無記名方式，群眾沒有任何政治或其他方面的壓力，可以無所顧忌地把自己的真實想法提出來，因此這種方式可以了解到群眾真實的心理和看法，對改進工作很有幫助，而且由於這種調查面廣，增加了解調查的材料。
3、訪談調查法和資料調查法
訪談調查法。是指調查者與被訪者通過口頭交談的方式了解調查對象情況的方法。訪談調查法要求訪談者不僅要做法訪談前的各項准備工作，而且要善於進行人際交往，與被訪談者建立起基本的信任和一定的感情，熟練地掌握訪談中的提問、引導等技巧，並根據具體情況採取適當的方式進行面談。
資料調查法。即通過收集有關現成的書面資料，查閱各種歷史檔案，進行調查研究。這種方式簡單易行，尤其對於不容易接觸的東西或地方，通過這種方式就能獲得一定的情況，資料調查法的缺點是收集到的資料是第二手資料，有時會由於其記錄者的水平問題，使資料的真實性和可靠性受到影響，因此進行資料調查時，要認真核對資料，盡可能地掌握完整的資料。
4、統計調查法和實驗調查法
統計調查法。是利用固定統計報表的形式，把下邊的情況反映上來，通過分析而進行的一種常用的調查研究方法由於統計報表的內容是比較固定的，因此可能通過報表分析出某項事物的發展軌跡和未來走勢，如通過每月報表，可以分析出某個企業逐月產值完成情況，並能分析出比上年同期增減情況，還可預測出下一步的趨勢。運用統計調查法，應注意幾點：一是統計口徑要統一，否則是不可比的；二是應以統計部門的數字為准，否則分析的依據難免有誤；三是報表分析和實際實際調查相結合，不能就報表進行單純分析，如對產值大幅度上升或下降的原因，報表中難以反映出來，只有通過實際調查才能形成完整概念。
實驗調查法。是指經過特殊安排，適當控制某些條件，使一定的社會現象發生，以提示其產生原因或規律的方法。其特點是：控制某種條件，較准確地了解有關現象的變化，深刻地掌握事物發展的規律，實驗能否達到預期的目的，很大程度取決於能否有效地控制實驗過程，尤其是取決於對實驗因素的控制和對非實驗因素的控制，實驗調查法通常有兩個方面的作用，一是可以達到一定的理論目的，即檢驗一定的假設；二是可以達到一定的實踐目的，即對新的政策、措施或社會形態的合理性進行檢驗。
5、綜合歸納法和問卷調查法
辦公室工作人員在調查研究中可能會接觸到很多零碎繁雜的情況，如果把這些情況不加整理地全給領導端上來，就不能達到整體研究的目的，因此，必須對這些情況加以整理，整理的辦法之的就是綜合歸納法，所謂綜合歸納法就是把研究對象的各個部門、各個方面和各種因素聯系起來考慮，通過考慮得到普遍性的、有規律的東西，形成多樣性的統一，從整體上把握事物的本質和規律，綜合歸納法是從特殊到一般的過程，並不是事物各個方面的各個部門的簡單相加。綜合歸納離不開分析研究。
問卷調查法，是指調查者運用統一設計的問卷並選定一定數量的調查對象了解情況或征詢意見的方法。這種方法能突破時空的限制，同時進行大范圍的調查，調查資料便於匯總整理和分析，資料較為可靠，能夠用較小的人力物力消耗收到比較大的效果。
6、回溯分析法和典型調查法
回溯分析法一般用在對某項決策效果的調查研究中，即在某項決策面臨失效的情況必須重新決策時，就需要對原有決策的產生背景及決策本身進行客觀分析，找出失誤產生過程的原因，在此基礎上糾正失誤。
回溯分析一般採取兩種方法，一是從原有決策的起點開始，一步一步按事物發展順序來進行，通過對當時決策背景、決策實施的每一步的演示，找出問題的症結。二是從決策的結果開始，倒著一步一步地進行分析，先擺出失誤的後果，然後找出引起失誤的原因，再找出更深層次的原因，直到找出最終的原因。回溯分析必須以充分的事實說話，不能想當然搞假設推理。
典型調查法，是指在定范圍內選具有代表性的特定對象進行調查的方法。這是調查中經常使用的方法，雖然是選擇部門對象進行調查，但這些對象具有代表性，能夠反映事物的本質特徵，所以也能夠達到認識事物總體的目的。典型調查必須注意對象的選擇，如選擇的對象不具有代表性，那麼就很難得到對事物整體的正確認識。這就要求調查者根據調查的目的要求，詳細了解所有調查對象的概況，認真加以分析比較，從中選擇出具有代表性的對象，只有這樣調查才能具有全面的代表意義。
以上介紹的調查研究的方法，只是一般常用的方法。這些方法在調查研究中使用時，並不是單一運用的，而是互相交錯運用的。因此，辦公室人員應在調查研究工作中靈活運用。
三、如何提高調查研究水平
剛就如何開展調查研究工作，已談了很多，大家也有很深的體會，那麼如何才能提高自己的調研水平，這里，結合平時的感受，我用古人的幾句詩來談談我的一些認識。
第一，「勤能補拙是良訓，一分辛苦一分才」，要強內功。我感到搞調查研究有三個方面非常重要，就是「三懂」：首先要懂政策。只有具有較高的政治素質、思想素質和深厚的理論功底，掌握了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和*同志「三個代表」重要思想，黨的工作路線、方針、政策，並能運用馬克思主義的立場、觀點、方法去分析、研究問題，才能提高調查研究的准確性、科學性。如果不懂政策，我們就會無的放矢，說不定政策早出台了，我們還在研究，這樣的成果就成了「馬後炮」。其次，要懂人。俗語說：人上一百，形形色色。這說明人的思想、心理、性情、性格，千差萬別。搞調研工作，要學會懂人、學會了解被調研的對象，這就要求我們要廣泛涉獵我們工作范圍內的各方面的專業知識，否則，在調研中就會出現答非反問，難入正題現象。所以，科學文化知識、社會學、心理學、人才學、管理學等等方面都要涉獵一些。通過學習，切實掌握辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論，並自覺貫徹於調查研究的全過程。第三，要懂寫作。調查研究後，對於調研結果，需要用調研文章把它反映出來，這就要求從事調研工作的人員必須具備一定的定作水平。
第二，「不畏浮雲遮眼望，自緣身在最高層」，要站得高。要明確調查研究的目的。我們進行調查研究的目的就是確保工作符合實際、沿著正確的軌道運行。因此，搞好調查研究的前提是要明確調研的目的是什麼，如果目的不明，就是無效勞動，無事找事，無病呻吟。因此我們在調研之前，首先要對研究什麼問題、解決什麼問題、發揮什麼作用心中有數，而不單為了完成任務寫篇文章。站得高，有三個方面非常重要。第一，重點要明。就是要明確調研的重點，要緊緊圍繞工作的熱點、難點問題開展調查研究。要注意新出現的關系全局的苗頭性問題，做好超前調查研究，把矛盾和問題消解在萌芽狀態。第二，立意要高。立意對調研工作成效起著決定性的作用。「意在筆先」，即立意（主題）要在調研之前就應明確，操筆為文，連立意也不明確，那就很難下筆。明朝黃子肅在《詩法》中說：「意者，一身之主也」。立意制約著文章的內容、思想。立意是文章的靈魂，沒有立意或立意不明確，形成的調研結果就會是現象的羅列、材料的堆砌。在調查研究中要善於抓住第一材料，然後經過科學的提煉、概括和總結，從中找出帶規律性的東西，提出可操作性的方案和方法，用以指導實際工作。第三，煉意要深。也就是提煉主題，要深入到事物的本質。我國古人認為發現「意」後，還要從大量的材料中下苦功夫求得其精，稱之為「煉意」。煉意是對事物本質的認識。「金百煉則雜氣而精光發」，「意」須百煉才能除掉雜質。拿現代語說，就是確立主題後，還要提煉主題，要從事實材料中提煉出符合事物規律的認識。立意是事實材料的客觀性和作者的主觀性相統一的產物。而煉意則是實現統一的手段，是在豐富的材料基礎上進行概括實現的。是去粗取精、由表及裡，由現象達到本質的認識。這就是馬克思指的頭腦加工。我國古人稱為「胸有爐錘」，經過千錘百煉，才顯現精意。我們在處理從調研中得來的材料時，要站在時代的高度、政策的高度、歷史的高度、上級的高度、群眾的高度、創新的高度來考慮和思考問題。站在這樣五個高度，我們的調查研究就具有時代精神，就有高度，體現了某一時期黨的路線、政策的內容，對工作就有一定的推動，借鑒作用。
第三，「紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行」，要沉下去。一個人要獲得感性認識有兩個方面非常重要。一是親歷親為，二是間接獲取，作為基層幹部來講，親歷親為更為重要。必須做到「三個深入」：第一，深入工作。我們的調研要為工作服務，必須深入到工作中去，要參與工作的全過程，堅決克服工作調研「兩張皮」的問題，要及時對工作推進的反響、效果、典型進行全面了解，從而及時改進和完善。因此，要深入基層，深入實際，堅持直接調查和蹲點調查相結合，不搞「花拳綉腿」，防止蜻蜓點水。第二，深入群眾。群眾最有發言權、評判權。要多聽群眾對的看法，使調查研究的過程成為密切黨群關系、干群關系的過程；第三，深入實踐。要通過實踐檢驗認識的正確與否以及價值大小。搞調查研究，不能只能寫篇文章就完事，一種思想、一種理念、一種方案，要組織實驗，要用實踐來檢驗其可行性，要帶頭踐行所提出的思想觀念，帶頭去宣傳所提出的主張。經常深入實際調查研究的人，對理想有衷情，對事業有真情，對工作有熱情，對創新有激情，對群眾有感情。只有設身處地，深入現場，才能有更多的感性、理性、悟性和靈性，才能有更多的想法和辦法。
第四，「千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始見金」，要鑽進去。通過調查研究，我們會獲得大量的第一手資料，這還只是調查研究工作的第一步成果，就像淘金一樣找到了礦沙，但要找到金子，必須辛勤、淘漉。不同時期對調查研究有著不同的要求，對不同的問題也有不同的要求，這要求我們從大量復雜紛繁的現象、問題、事例中找准所需要的東西。一是追求真理。我們搞調研就要追求真相，找尋本質，不斷地探索發現真理，不隨人俯仰，不任人方圓，不唯上，不唯書，這是古往今來許多知識分子的寶貴品質。要保持客觀的、冷靜的頭腦，不被世俗流行的觀點和自己的先天之見所蔽，不能只收集那些有利於現有成見的東西，而對改變現有成見的東西視而不見。第二，崇尚科學。就是善於運用科學的方法來研究處理我們的研究課題。調查研究的方法可分為傳統的方法和現代的科學方法。傳統方法如召開調研會、研討會、走訪調查、蹲點調查、典型調查、實地考察等，是多年來我們堅持的行之有效的調研方法，應當繼承和完善。同時也要以新的思維方式創造性地開展工作。既要注意典型調查，也要注意利用統計報表提供的信息；既要從政策的角度進行定性的分析，也要適當採用數學模式等方法進行定量的分析。要努力從定性和定量、宏觀和微觀、靜態和動態、縱向和橫向等方面的結合上得出對調研對象的科學認識。要充分利用現代信息技術和手段進行資料的收集、整理和加工，提高調研效率，並為正確決策提供全面、翔實、可靠的信息和數據。第三，辯證選材。材料對調研具有佐證和深化作用。要圍繞主題選材，材料是主題的體現，主題是選材的依據。不管材料多麼生動，如果與主題無關，就應舍棄，決不可因偏愛而損害了主題。選材要真實，材料真實，合乎實際，合乎情理，合乎科學道理，才可信，才能有說服力。選材要有代表性，「以一當十」，越精越好。有代表性的材料，才能揭示事物的本質。對材料開掘要深，轟轟烈烈的大事，其意義容易識別，但小事也往往有深遠的含義。要用心開掘，由表及裡，由小見大，通過現象看本質，這樣才能抓住事物的特性，反映工作的本質。選材要有時代氣息，有時代感的材料，才能與現實相吻合，才能與時代的腳步合拍，才能同人民群眾的生活息息相關，才能引起共鳴。選材要新穎，陳舊的材料，已經失出了它的生命力，不會對組織工作起作用。材料新穎，才能使讀者如獨辟蹊徑，耳目一新。
第五，「為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔」，要靜下來。現在社會上有一種浮躁心態，就是急功近利，什麼事都想一蹴而就。不願用硬功、不願下死勁，這對調研百無一利。要搞好調研必須靜得下，沉得住氣。首先強化責任心。責任心決定著工作的動力。心中要時刻想到要把調研工作與推動工作創新結合起來，而不是為寫文章而調研，為任務而調研。其次強化奉獻精神。搞調查、寫文章是吃苦的事，辛苦的事。有時候很辛苦，很累，寫出一篇高質量的文稿，常常是頭昏、眼花、手酸、肩痛，嘴裡苦，沒有奉獻精神、吃苦精神且搞不好的。三是強化求精意識。文章不怕改，觀點不怕煉。越改越精，越煉越新。因此，古人有「面壁十年圖破壁」、「語不驚人死不休」之句，我們寫調研文稿也要有這種精神，許多同志有思想火花，有研究能力，要解放思想，勇於開拓，勤於思考，提出好的建議，多出一些好的調研成果。從事調研工作，對自己的成長大有益處，實際上也培養了不少人才。正如恩格斯所說：「這個領域無限廣闊，誰肯認真地工作，誰就能做出許多成績，就能超群出去。」
『叄』 如何進行調研
基本流程如下：
第一步，開場白，建立信任關系（獲取保密、錄音攝像許可）。
第二步，被訪者基本信息填寫。
第三步，基本信息獲取（產品購買者&使用者，購買時間等）。
第四步，演示（相片、錄像記錄）。
第五步，訪談（筆記、錄音）；按照訪談提綱進行，並適當追問（目的是知道是什麼行為，為什麼那麼做？）
第六步，禮貌結束，後續回訪可能。
第七步，每次入戶訪談後需要及時整理原始數據及反思訪談提綱。
明確調研目的
進行調研之前，我們需要與合作夥伴的關鍵決策者進行訪談，了解他們的商業期望。並進行具體產品的沉侵式體驗，這將是成功啟動調研任務的關鍵信息。如盲目啟動調研，或對調研的目的非常模糊，這將影響調研效率及調研過程的需重點關注信息傾向的判斷。
通過與合作夥伴的溝通與我們對該智能家電的沉浸體驗，了解到市面上各品牌智能家電的區分度不足，期望得到的改善是產品的體驗升級及差異化的提升。因此，我們此次的調研目的，應該是了解現在用戶的家庭結構使用此類型家電的場景、使用的空間環境以及產品使用者的行為、感受等等。
『肆』 如何做好簡單的調研報告
什麼是調研報告？對某一情況、某一事件、某一經驗或問題，經過在實踐中對其客觀實際情況的調查了解，將調查了解到的全部情況和材料進行「去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及裡」的分析研究，揭示出本質，尋找出規律，總結出經驗，最後以書面形式陳述出來，這就是調研報告。
調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分：一是調查，二是研究。調查，應該深人實際，准確地反映客觀事實，不憑主觀想像，按事物的本來面目了解事物，詳細地佔有材料。研究，即在掌握客觀事實的基礎上，認真分析，透徹地揭示事物的本質。至於對策，調研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。因為，對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程，調研報告提出的對策是否被採納，能否上升到政策，應該經過政策預評估。
如何寫好調研報告？
第一，必須掌握符合實際的豐富確鑿的材料，這是調研報告的生命。豐富確鑿的材料一方面來自於實地考察，一方面來自於書報、雜志和互聯網。在知識爆炸的時代，獲得間接資料似乎比較容易，難得的是深入實地獲取第一手資料。這就需要眼睛向下，腳踏實地地到實踐中認真調查，掌握大量的符合實際的第一手資料，這是寫好調研報告的前提，必須下大功夫。
第二，對於獲得的大量的直接和間接資料，要做艱苦細致的辨別真偽的工作，從中找出事物的內在規律性，這是不容易的事。調研報告切忌面面俱到。在第一手材料中，篩選出最典型、最能說明問題的材料，對其進行分析。從中揭示出事物的本質或找出事物的內在規律，得出正確的結論，總結出有價值的東西，這是寫調研報告時應特別注意的。
第三，用詞力求准確，文風朴實。毛澤東的《湖南農民運動考察報告》是很好的典範。寫調研報告，應該用概念成熟的專業用語，非專業用語應力求准確易懂。通俗應該是提倡的。特別是被調查對象反映事物的典型語言，應在調研報告中選用。目前，盲目追求用詞新穎把簡單的事物用復雜的詞語來表達把簡單的道理說得雲山霧罩、玄而又玄，實際上是學風浮躁的表現，有時甚至有「沒有真功夫」之嫌。
調研報告一般是針對解決某一問題而產生的。報告需要陳述問題發生發展的起因、過程、趨勢和影響。如果用詞概念不清，讀者就難以了解事物的本來面目，也就達不到解決問題的目的。尤其是政策調研報告，用詞准確有助於政策決策者迅速准確地理解調研報告的內容，有利於政策制定和調整的正確性。
第四，邏輯嚴謹，條理清晰。調研報告要做到觀點鮮明，立論有據。論據和觀點要有嚴密的邏輯關系，條理清晰。論據不單是列舉事例，講故事，邏輯關系是指論據和觀點之間內在的必然聯系。如果沒有邏輯關系，無論多少事例也很難證明觀點的正確性。結構上的創新只是形式問題，不能把主要精力放在追求報告的形式上。調研報告的結構可以不拘一格。
第五，要有扎實的專業知識和思想素質。好的調研報告，是由調研人員的基本素質決定的。調研人員既要有深厚的理論基礎，又要有豐富的專業知識。一項政策往往涉及到國民經濟的許多方面、並且影響到不同的社會群體，只有具備很寬的知識面，才能夠深刻理解國家的大政方針，正確判斷政策所涉及的不同群體的需要；才能看清復雜事物的真實面目。恩格斯說過：如果現象和本質是統一的，任何科學都沒有存在的價值了。調研人員一定要具備透過現象洞察事物本質的能力。這源於日積月累，非一朝一夕之功。
第六，要對人民有感情，對事業、對真理有追求。任何事物都是一分為二的，調研報告帶有一定程度的主觀性。作者所處的立場決定了報告的主題和觀點，也決定了報告素材選取的傾向性。巴金說，「不是我有才能，而是我有感情」。深人實際搞調研，一定要有為老百姓、為國家解決問題的強烈願望和感情。
事物的產生和發展都遵循一定的規律，調研報告的寫作過程實際上也是探索事物發生發展規律的過程。報告的論點和論據一定要符合自然規律和社會規律，而不是追隨潮流，迎合某些群體的需要。這就需要調研人員非常敬業，具有不懈追求真理的精神。
『伍』 如何做好調查研究工作
談談怎樣做好調查研究工作
一、調研工作很重要
關於調研工作的重要性必要性和地位作用，無須贅言。調查研究是謀事之基、析事之要、成事之道，是領導工作的一項基本功，是機關辦公室、文秘、研究人員的一項經常性工作，是參政輔政的基本職能。一是正確履行領導職責，充分發揮領和導的作用，你首先需要了解事情的來龍去脈，得清楚「是什麼、為什麼、怎麼辦」，這需要調查研究。二是調查研究是正確決策、科學決策的依據。領導一項重要職能就是決策，要想做到科學決策必須調查研究，無論是總結經驗、發現問題，還是分析形勢、研究對策，都需要調查研究提供依據支撐。特別是經濟社會發展進入新常態後，面對經濟社會轉型發展、升級發展的諸多矛盾問題，更需要調查研究找出辦法。這是我們黨的一個優良傳統、寶貴經驗，也是實事求是唯物辯證觀點具體體現，毛澤東講，沒有調查，就沒有發言權；沒有正確的調查，就沒有決策權。陳雲講，「不惟書、不惟上、只惟實」「討論、反復、比較」，說的就是這個意思。三是調查研究是參政輔政的重要途徑。機關辦公室文秘和研究人員，是領導的參謀和助手，如何給領導出點子、謀法子、找路子，特別是謀大思路、出大主意、當大參謀，必須有扎實深厚的調研功底作支撐。
二、調研是調查與研究的有機統一
一般意義上的泛調研、淺嘗輒止的淺調研，不能算真正意義上的調研。調查研究是調查與研究二者有機統一。嚴格意義上的調研是帶有研究意義、在一定目的指導下的調研，是調研基礎上帶有一定目的性、導向性的升華、系統研究。唯此，才算是嚴格意義上的真正調研。辦公室單純聽匯報、看材料不算調研，走馬觀花、蜻蜓點水、大而化之看看不算調研，只做材料簡單堆積拼湊、不做系統分析研究不算調研。
三、調研要講究方法和藝術
完成一次調研，通常要按照一定的程序，通過一定的方法來進行。一般講，完成一次調研需要做好前期准備、組織實施、後期加工三個環節。前期准備，就是根據調研目的，擬定調查提綱、收集相關調查資料的過程，包括調研對象遴選、調研樣本確定、調研方法使用、調研時間選擇等。組織實施，就是調研人員依照調查提綱，開展調查研究的過程，通過一定的調研方法，完成調研任務的過程。後期加工，就是地前段准備和調查的基礎上，進行調查數據資料匯總分析，撰寫形成調查報告的過程。可以說，3個環節環環相扣、缺一不可。通常講，調研組織實施，也就是獲取調整資料的方法有：召開綜合和專題座談會、個別走訪座談、查閱相關資料、調查問卷、現場考察等。
在具體操作環節上，為了掌握了解真實情況，打消被調查者的思想顧慮，啟發活躍參與調查人員思維，可採取一對一調查、無記名填寫意見、領導迴避等辦法，盡力營造寬松、開放的氛圍，盡量收集到原汁原味、翔實可靠的第一手材料。
四、撰寫調研報告有道可循
撰寫調研報告，是調查工作的一個重要環節。如何撰寫出一分有情況、有問題、有分析、有建議的高水平、高質量、高價值的調研報告，是許多調研報告撰寫者棘手和頭痛的問題。無論是單一的專題調研，還是復雜的綜合性調研，調研報告通常由3部分構成。除擬定好調研報告的標題外，得有序言、主體、結尾三部分組成。序言主要是簡明交待調查的目的意義、調查的過程。結尾可以是調研的啟示或者是調研成果的運用建議。這部分視具體情況而定，可有可無。中間的調研主體是重點和核心，也是決定整個調研成功與否、調研報告質量高低的關鍵所在。主要包括：調查的基本情況、調查分析和調查結論、調查建議。經驗總結性調研，還要包括調查啟示等內容。第一部分，調查的基本情況，主要通過反映調研主題幾個方面的描述性表述組成。由調研的定性概念和調查的定量數據作支撐。也就是中醫大夫的「望聞問切」。第二部分，調查分析和調查結論，主要通過由表及裡、由此及彼、去粗取精、去偽存真的大量調研資料整理分析，透過現象和表面，找出本質和結論性的東西，找出構成問題的基本要素有哪些，哪些是主要矛盾和和主流，哪些是矛盾的主要方面和主幹，進而梳理分析、形成找出問題的主要原因。也就是大夫藉助現代儀器手段，結合診斷經驗，查找傳分析病因過程。第三部分，調查建議，就是針對存在的問題及其造成問題的原因分析，對症下葯、有的放矢地提出解決問題的思路、辦法和措施、建議。這部分是整個調研報告的關鍵和亮點，也是整篇報告質量高低、價值大小的重要體現。也就是大夫給病人開出的葯方子。
五、要注重調研成果的運用
從當前情況看，重調研、輕應用，重數量、輕質量問題極為普遍。調研的目的，不僅是發現問題、分析問題，更重要的是破解難題、解決矛盾。假若調查結束了，調查報告束之高閣，或者僅在一些刊物雜志上發表發表就完事大吉，那麼從小處說是調研成果僅作為「產品」沒有真正轉化成「商品」，體現出價值，造成調研成果資源的浪費；那麼從大處講，則是對工作的極端不負責任，對事業的失職、瀆職。轉化應用調查成果大有文章可做，首先，你的調研成果質量要高，要經得起時間、實踐和歷史的檢查，要有較高的理論實踐價值和可靠、可行性。對於具有較高價值的高質量調研報告，可採取以下辦法，進行轉化。一是通過領導參閱件形式，經由領導批示，現成相關行業部門進行研究落實；二是調研形成的結論可通過文件、講話等形式，進入領導決策，形成對工作的間接性影響；三是通過召開專題座談會、研討會，對調研成果進行宣傳推廣；四是通過人大代表、黨代表、政協委員、參事咨政等人員，以提案、議案、建議、意見等形式進行參政、議政和輔政。惟此，調研成果的作用才能發揮出來，價值才能體現出來。
『陸』 如何處理好基礎調研與專項調研關系
一、處理好虛與實的關系
調查研究工作在人民法院工作中雖區別於一線的審判工作，但它也是一項實實在在的硬性工作，而不是可有可無的。首先，調查研究工作可以提高幹警認識問題，分析問題、 解決問題以及文字綜合等各方面的能力，提高幹警業務素質，從而提高執法水平。其次，調查研究工作可以及時發現審判工作中出現的新問題、新情況，在認真研究的基礎上，提出解決辦法，不斷總結經驗、教訓，促進審判工作的不斷提高；第三，調查研究工作還可以提高審判工作的預見性和超前性。通過調查研究，對今後一個時期審判工作的重點及著力方向提出預測性建議，為領導決策提供可靠依據和可行性參考。因此說調查研究工作是一項「實」工作，必須作為一件「實事」來抓。
但是，調查研究工作也需要務「虛」。由於調查研究工作並非是一個或幾個專職調研人員即能解決的問題，調查研究，調查的是審判工作的新情況、新問題，研究的是新方法、新思路、新對策、 新途徑。因此，它需要熟知情況的審判一線全體人員的參與與配合。而當前由於審判工作任務較重，加之很多人對調查研究工作持有偏見，認為審判機關的工作重點是做好審判工作，調查研究工作是一項不具有實質性內容的工作，是多餘的，可有可無的，不樂於或不善於搞調查研究工作。因此，要搞好調查研究工作，必須從務虛入手，首先加大對調查研究工作重要性的宣傳力度，從思想這一根本上提高幹警對調查研究工作重要性的認識，並通過採取必要的獎懲措施，納入目標管理考核評比之中，這樣虛實結合，才能使調研工作貫穿於審判工作的每一個方位，扎扎實實的開展起來。
『柒』 如何開展調研
第一：調查研究工作的選題
我們作為一般工作人員，調查研究的課題主要來源於兩個方面，一是被動選題，即上級領導安排的課題，二是主動選題，即根據自身工作需要選擇的調研課題。課題的分類，前面已詳述。
第二：調查研究工作的程序
調查研究是一項復雜而又艱巨的工作，邏輯性條理性很強，因此，應該有它自己的程序。調查研究的過程是了解問題、分析問題和解決問題的過程，這一過程也就形成了調查研究應該遵循的基本程序，這就是：准備工作、了解情況、分析研究和綜合提練。
1、准備工作和了解情況
首先是調查目的准備。每次調查研究之前，必須吃透調查研究的目的，搞清下去調查什麼、研究什麼，當然，目的准備不是讓調查者鑽領導的框框，目的准備只能是下去調查研究的一個方向，不應成為調查研究的結論要求。
其次是調查對象的准備。在確定調查研究的任務之後，就要對調查對象所處的不同發展階段，有不同的成果和目標要求。如萌芽期，就是事物發展初期，調查的目標要求是講清其性質和發展方向，指出應肯定還是否定即可，不應確定總結經驗的目標。生長期，就是事物的性質和發展方向已經清楚，應當講如何使它進一步發展，即主要講思路、講措施、講完善提高。只有目標明確具體，才能事半功倍，避免無效勞動。
第三是知識准備。調查研究是一項專業性很強的工作，如果調查研究者本身對某一問題沒有較深的知識，就不可能做好對這個問題的調查研究。調查研究前，認真學習有關理論和上級有關方針、政策、指示以及有關業務知識，是十分必要的。通過學習，可以明確調查研究的方向，掌握正確的立場觀點和方法，提高思想政策水平。做好與調查內容、調查對象有關的材料收集工作，充分了解和掌握前人已有的調研成果，以免重復勞動，浪費時間和精力。當然，這些知識是不可能在調查研究之前就一下子全部掌握的，主要還是要在平時的工作中注意積累掌握，到了臨近調查研究時再熟悉一次。知識的准備一般從三個方面來做：一是學習和掌握與調查研究的內容有關的上級規定、制度等文件；二是傳閱有關研究成果和報刊資料；三是學習和掌握與調查研究有關的自然科學和社會科學方面的知識。
第四是組織准備。調查研究是一種開放型工作，除一些極單純的問題接觸人少以外，一般的調查研究涉及的人員都比較多。因此，必須做好組織准備工作。一方面是調查研究人員的組織准備工作。根據調查研究的任務大小，確定參與人數。如果一個單位承擔難以完成，可以聯合其他單位一起搞。如果參與調查研究的單位和人員比較多，就必須首先確定牽頭單位和負責人，然後根據人員多少和素質確定分組，並對調查的時間、步驟、方法、具體要求和注意事項以及調查研究的經費、交通工具等作出詳細計劃。另一方面是調查對象的組織准備工作。一般的調查研究都是上級對下的，因此調查者可以提前向被調查單位提出調查提綱要求，以便調查對象有充分准備。被調查單位一般應根據調查提綱和要求，對調查對象進行安排組織，比如什麼時間、什麼人參加座談會，什麼時間現場參觀等。在組織調查對象時，應特別注意不要專挑選報喜的人，而把那些有頭腦、平時愛報憂、甚至持不同政見者排除在外，即使有些人的意見不順耳，是錯誤的，但聽一聽，分析分析，使問題更加明確，還是有好處的。
准備工作完成之後，就可進入調查階段了。了解情況是整個調查研究工作的基礎，情況吃得透，問題摸得准，就為整個調查研究工作打了好的基礎。在這個階段，應該盡可能地接觸有關人員，盡可能多地掌握一些第一手資料。掌握的情況越多，對下一步的分析研究就越有利。
2、分析研究和綜合提練
其實，這在調查了解情況的階段就開始了，因為在收集情況時，不可能像是錄音機一樣不用費腦子，而是一邊聽情況，一邊就開始分析研究了。分析研究是了解情況階段的升華。了解情況階段的工作，只有通過分析研究才能成為成果。這一階段包括：一是調查報告提綱的准備，二是調查報告的寫作。
經過分析研究階段，對問題的認識就更清楚了，但這並不是調查研究的結束，還要經過一個綜合提練階段，即對存在問題提出解決的辦法。這是調查研究的關鍵，因為調查研究的目的就是為解決問題。
『捌』 如何做好調研工作中的研究工作
要抓好以下三個方面：
1．拓展思維，精心選題圍繞領導需要選准調研題目是關鍵問題，它是通過調研為領導服好務的前提條件。這就需要我們用心關注和把握公司的全局工作發展動態，需要我們平時就要把心思和精力用在研究工作上，牢牢把握各項重點工作進展的脈絡和趨勢，於細微處挖掘大題材、瑣碎中找出新思路、平淡處提煉新觀點，在潛移默化、潤物無聲中提高發現問題、認識問題、分析問題、解決問題的能力。在選准調研題目方面我們主要抓「五點」，即：履行職能中的「朦朧點」、重點工作中的「薄弱點」、基層工作中的「閃光點」、干群關系中的「敏感點」和領導者眼中的「關注點」。
2．廣調細查，精研深析調查研究貴在調查，重在研究，只有親自調查，深入研究，才能把情況搞准，把問題摸透，把對策想好。
一是要做好調查前的准備工作，克服盲目性。對調研的目的、意義、所針對的問題瞭然於胸；對調查地點的選取、訪談人員的選定、座談會的參加范圍提前設計；對調查的對象、重點、難點以及素材的選擇要做到心中有數，事先拿出調研方案，做到有的放矢。
二是要進行全面細致的調查，克服片面性。堅持多層次、多方位、多渠道的調查，既通過匯報了解情況，又深入到一線獲得感性認識。調研不是對現成材料所進行的文字整理加工過程，不能靠材料堆材料。單純靠聽匯報、要材料進行調查研究，很容易被材料框住，而沒有了自己的思路，最終調研就容易成為從材料中來，到材料中去的東西。沉得越深，工作越實，獲得的資料才會越豐富。在思想上不斷有閃光點，使問題找得更准，對策和建議提得更好，調研成果的質量更高。所以我們必須貼近基層，走進基層，真正蹲下來、沉下去，盡可能多地進行調查，防止以點代面、以偏概全。
三是要進行深入的研究，克服表面性。研究是調查的升華，調研人員要在充分調查的基礎上進行深入研究，把問題分析得透一些，再透一些，建議想得深一些，再深一些，啟示想得遠一些，再遠一些。要抓住傾向性、症結性問題進行分析研究，從現象中把握本質，從原因中查找症結，從實踐中發現解決的辦法，提出解決問題、推動決策落實的對策和建議；緊扣典型性經驗進行深刻剖析，從做法中發掘內涵，從事實中找出規律，從經驗中提煉出啟示，提出推廣經驗、發揮典型指導作用的思路和措施。 「責任追究上移、工作重心下移」；「溝通無界限、管理無時空、工作無小事、盡責無借口、學習無止境」等等。
3．凝練思想，精雕細刻語言為思想服務，思想靠語言表達，調研既是思想認識反復提純的過程，也是語言反復提煉的過程。領導事務繁忙，每天需要閱示諸多材料，調研文章如果思想性不足，參謀價值不大，可讀性不強，沒有足夠的吸引力，很難引起領導的關注，其調研的價值也就無從體現。因此，調研必須在內容上有一定的思想性、在對策建議上有較強的可操作性、在文字表述上有一定的語言藝術性。一是要突出思想性
『玖』 如何做好市場調研與分析
首先我們可以使用SWOT分析法：SWOT分析法主要從四個維度客觀分析企業自身的優勢（strengths）、劣勢（weakness）、機會（opportunities）和威脅（threats)，它常常用於大集團公司制定發展戰略和研究競爭對手，用在創業公司上有點大材小用了，整體的思路是分析環境因素-構造SWOT矩陣-制定行動計劃。
其次也可以根據行業的廠商數量和產品性質，大致可以分為完全競爭、壟斷競爭、寡頭壟斷和完全壟斷四種市場類型。除去完全競爭和完全壟斷，進一步列出壟斷競爭和寡頭壟斷市場環境的五種競爭力量，分別是潛在進入者、替代品、供給方、需求方及行業內現有競爭者，行業現有競爭者處於力量矩陣的中心，這就是著名的波特五力模型。
最後我們也能嘗試波士頓矩陣分析：根據市場引力和企業實力來分析自身的產品結構，市場引力主要包括企業銷售增長率，目標市場容量還有競爭對手實力等外在要素；企業實力包括產品的市場佔有率，技術，資金以及人力資源利用率等內在要素，市場引力大且市場佔有率高說明產品未來發展的前景良好，如果有一個要素不達預期，那麼市場發展預期的前景不佳。
(9)如何做好基礎調研擴展閱讀
市場調研(market research) 是一種把消費者及公共部門和市場聯系起來的特定活動一一這些信息用以識別和界定市場營銷機會和問題，產生、改進和評價營銷活動，監控營銷績效，增進對營銷過程的理解。市場調研實際上是一項尋求市場與企業之間「共諧」的過程。市場調研猶如婚前健康檢查，如果忽略它，就可能產生低能兒，到那時再一擲千金搞銷售，好似給低能兒增加營養，又能起多大作用？因為市場營銷的觀念意味著消費者的需求應該予以滿足，所以公司內部人士一定要聆聽消費者的呼聲，通過市場調研，「傾聽」消費者的聲音。當然，營銷調研信息也包括除消費者之外的其他實體的信息。
參考資料網路-市場調研
『拾』 如何做好調研